各位知不知到在自己的营销中是否注意到，客户是笑脸对你那还是冷脸看你，想信大家都很熟悉的是冷脸把，你是怎么看的能？你是否也是阴着脸到客户那里报道那，我们是万万不能的，在客户在失落的时候我们要看到他内心那种痛什么原因，找到了就可以解决一切。下面怎样怎样获得客户和大家分享一下，是我的一点小见解，各位不要见笑，对提宝贵意见：

热情：在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始，各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是第一关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始，所以大家到客户那里一定要热情，而且要面对微笑，应为微笑是可以传染的，你把微笑传染了给客户，自然客户这一天都会有一个好的心情，自然就会对你感性趣了。

关注：只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的。各位我想都和客户交易过，是怎样的交易那，我想大家一般的都会以单纯的方式吧，就是钱，我给你货，你给我钱，简单。要是这样的话早晚你的客户都没有了，因为你不了解客户，要和客户达成长久的协议就要关注他的 一切包括他和家里的一切，在客户最需要帮助的时候帮助一把，这样就会长久的赢得客户。

喜欢：如果想获得非常简单有效的超级客户关键是——喜欢，喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。我们假设的想象一下，当我们不喜欢一个客户的时候，我们的内在和外在不统一的时候，我们的影响力就就大大的下降。所以我们在座的每个朋友，什么是喜欢客户？最简单有效的方式就是像爱自己的老婆一样。

宽容：你宽容的时候，客户对你做所有的事情的时候他会心存内疚，他会把对你产品的购买，不仅当做自己的需要，这个时候他不会跟你提条件，而且会持续的购买。 我在联盟里看到一篇贴是说我给了客户300元客户没把事办好，原因是没通过什么的，其实300元不多，你给他钱他会记的你的，相反，我会在去送点东西给他，说事情没办好你也辛苦了，给你带点补品，等下次有机会在合作，这样你宽容了他他当然会有感动，如果下次真有机会当然第一个想到是你。300元真的不多。

尊重：这个大家可能都知道，但是一定要做到，各位学习是，只是让人知道，只有不断的做到，我们才能得到，是还是不是呢？是。 只有你去尊重别人，别人才会尊重你，去赞同他的决定，去赞同他的成绩，了解他所喜欢的东西，这样客户才会尊重你。比如说***你是***上的权威，你看我们的***产品正好治疗***病的，你看在你这里能不能试试。这句话虽然很短，但基本上已经打动了心，往后发展就要看你的操作了。

一点拙见，往各位提出意见。谢谢！