滴酒不沾的人能否开展业务
(0)核心提示：以诚待人，以信于人，多做实事，少说空话，这是我个人对于客户关系的认识。我是一个做客户管理的人，不抽烟，不喝酒，也不爱去娱乐场所，刚开始入门客户关系管理这个职业时，看到师兄们天天陪客户吃喝玩乐，就担心自己肯定做不好这一行，当然其实自己也不喜欢
以诚待人，以信于人，多做实事，少说空话，这是我个人对于客户关系的认识。我是一个做客户管理的人，不抽烟，不喝酒，也不爱去娱乐场所，刚开始入门客户关系管理这个职业时，看到师兄们天天陪客户吃喝玩乐，就担心自己肯定做不好这一行，当然其实自己也不喜欢过那种纸醉灯迷的生活，在我心里想青春不是这样来度过，就算再是为了工作。
由于工作性质，我经常要去北方出差，北方人天性豪爽，喜欢以酒会友，可我是滴酒不沾，当时心里真是很大压力，可做了几年，我酒量没有丝毫提示，但我的客户个个把我当作朋友，兄弟，每次去北方出差，从不让我喝酒，而且照顾的无微不至，我是怎么做的，可以给大家提一提，但只是我个人看法：
首先是每次到客户那里里，先做事，不管什么时候到，放下包就去客户那里谈公事，先帮他们解决在销售过程中产生的实际问题，有时还会帮他们一起分析其公司自身运作问题，提出一些合理性建议，当然是不违反公司政策，让他们及时能跟上我公司的市场运作策略，达到双赢。让客户觉得我不仅是为公司做事，也是为客户做事，取得他们的信任。
第二以诚待人，吃饭时都先告诉他们自己身体原因不能喝酒，请他们谅解。另外在适当的时候，抛开工作，会和他们谈谈自己的肺腹之言，对生活的一些感悟，世道的不惑，更有时甚至会和客户的亲人一起交流生活，增加大家的了解，这样的氛围比娱乐场所更好，大家更容易沟通。
第三：公私分明，责任清晰，该为客户争取的要尽量为客户争取，该坚持公司的原则一定要坚持，这样做尽管客户有时不满意，但他们会理解，会欣赏我这种性格的，这其实也是个人魅力在客户关系管理的重要性。很多时侯生意人也会图个顺畅，不一定会时时斤斤计较利润的。
第四：这是我给各位客户关系管理同仁的一个忠告：你不可能永远为一个公司服务，但你要有永远的客户，能够在你离开这个公司时这个客户还会是你的朋友，这也会是你长久的客户链。
我想这也是做客户关系管理者达到的最高水平吧。
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