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产品涨价中的生存智慧

2010-08-10 09:33 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:在中国的这个市场环境下,价格是影响消费者购买产品的重要因素之一,不是迫于企业生存发展的需要,企业是不会主动涨价的。大部分企业的涨价,都是迫于自身生存与发展的需要而采取的行为。

在中国的这个市场环境下,价格是影响消费者购买产品的重要因素之一,不是迫于企业生存发展的需要,企业是不会主动涨价的。大部分企业的涨价,都是迫于自身生存与发展的需要而采取的行为。
 
    企业涨价的原因综合来看,是由三个方面的因素构成的:一是原材料成本增加。近年来食品行业的各类辅料价格都在不断的增加,导致生产成本增加。比如白糖,从去年的4500元/吨涨到了近年的5500元/吨,涨幅都达到了20%。二是人力成本的增加。由于新的劳动合同法的实施,企业的用人成本开始增加,另外就是整个社会的个人消费成本增加,比如房价、物价等,都会造成员工的生活成本增加,这直接会导致企业的人力资源成本增加。三是市场投入成本的增加。5年前,做一场小型的促销活动能够提升销量的30%以上,而现在,投入的费用增加一倍,也不一定达到5年前的活动效果。当然这里面的深层次原因是消费者由于受促销的不断影响,已经产生免疫力,要想达到更好的效果,就要在市场投入上增加费用。
 
    对于企业来说,只有不断的参与到市场竞争中去才能够获得发展,面对成本的增加,是要市场还是要发展,是涨价还是不涨价,这是企业面临的一种两难选择。面临现状,企业可以通过涨价来参与市场竞争,但要有策略;或者是企业通过降低各类成本来提升竞争力,但是很明显,通过降低成本并不能解决企业的生存发展问题,企业只有通过合适的价格体系和成本控制,才能够做出来好的产品,消费者才能够因为优质的产品而选择你的品牌,进而形成良性的循环。
 
    在涨与不涨之间徘徊
 
    对企业来说,成本已经增加,涨与不涨,则要考虑企业的产品与消费者的关系:如果企业的产品是消费者的日常用品,那就要看这些产品在消费者的心目中的重要程度,是必需品还是非必需品。
 
    企业首先要做的就是对消费者的分类分析,一般情况下,消费者可以分为三类:一是价格敏感类,这类消费者没有品牌忠诚度,只选择价格最低的产品。二是价格不敏感类,这类消费者只选择适合自己的产品,价格只要适中,品牌忠诚度较高。三是冲动型消费者,此类人群有一定的消费能力,也有忠诚的消费品牌,但经常会发生消费漂移现象,这类消费者比较容易受到终端拦截的影响,本来想好是购买A类产品的,结果在终端被B类产品的导购给拦到,随着导购的介绍,而发生冲动型消费,进而发生消费转移。
 
    正是因为消费者的多样性,企业才会在涨价与否中徘徊,或者犹豫,或者果断。企业的纠结在于,如果产品涨价,必然会丧失一部分消费者,这意味着市场会出现短期的波动,企业是需要有这样的心理准备,并能够承担这样的波动。而丧失的消费者会跑到那里去,必定是跑到两类产品那里:一是品牌影响力大的,消费者会认为花更多的钱可以获得更好的品牌消费;二是价格更低的品牌,这类消费者只对价格敏感,而没有品牌的忠诚度。
 
    可是企业如果不涨价,成本增加后,利润何在?企业生存和发展的动力何在?于是企业仿佛陷入到一个两难境地,究竟是涨还是不涨?
 
    企业涨价前要关注的问题
 
    企业虽然受成本增加的煎熬,但在涨价之前,必须要通盘考虑市场形势、竞争对手和自身的承受能力,并根据这些情况做出准确的涨价行为。
 
       一是看市场发展趋势,企业通过对自己所处行业的发展趋势的判断,暂时性的持观望态度。所谓的市场发展趋势受国家政策、金融政策、区域消费环境、消费者支出成本等因素的影响,如果国家有行业发展的支持性政策,则可以通过获得国家的补贴而暂时不涨价,维持市场现状。比如三聚氰胺后,直接影响到国内各类奶粉企业的生产与销售,库存挤压严重,如果国家不通过政策调控,则可能影响到整个行业的发展,于是国家相关部门出台政策,给予企业进行补贴,企业由于有国家的政策补贴,则获得了短期的喘息机会。这就是国家政策带给行业的变化,价格维持着这个行业的稳定。
 
    二是看竞争对手,市场经济的特点就是自由竞争,其过程就是打倒对手,在企业涨价与否这个问题上,还会关注竞争对手的表现,因为竞争对手就是自己的参照物,规模相同的企业之间的成本差异很小。观望竞争对手的价格变化,其实就是完成“知己知彼”的过程,为自己制定价格策略提供依据。
 
    三是看成本的增加情况是否在自己的承受能力之内。企业规模的大小决定着企业的边际效益的利用率,如果一个饮料企业的年生产规模是50万吨,则会比一个年生产能力10万吨的企业在采购成本上具有更强的优势,因为采购量大,其相对采购成本就会低(理论上是这样的)。如果企业的成本增加情况已经超过的企业的承受能力,则可以通过降低供应商的供应价格来达到成本降低的目的,如果不能够降低供应商的供应价格,则必须通过涨价的方法来达到企业经营系统的平衡。企业无论通过什么样的方法,则都是要保持一定的利润空间,只有如此才能够达到长久发展的目的。
 
    企业涨价的策略
 
    对于当前的企业来说,维持现状和降低成本都会对企业的发展产生影响,维持现状就意味着企业的利润降低,甚至出现无利可图的情况,而降低成本看似可以解决问题,但节源开流并不是短期内能够见成效的,企业唯有采取不同的涨价策略,来降低企业的市场风险,达到利益最大化。
 
    对于大部分企业来说,主要采取两类涨价的策略,
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Tags:智慧 生存 涨价 产品 企业 消费者 市场 成本 增加 价格

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