淘宝医药B2C“失手”何以解围
继淘宝网“一拆三”之后,淘宝商城日前再因试水医药B2C“失手”成人们关注焦点。
7月11日,淘宝商城医药馆遭遇查处。国家食品药品监督管理局表示,淘宝没有取得网上售药资格,浙江省食品药品监管部门已对淘宝网进行查处,要求其尽快整改。据目前显示,淘宝商城医药馆的交易系统以系统调整为由,处于关闭状态。
淘宝商城关于涉水医药行业的试探,目前来看,似乎暂时陷入停顿。“淘宝方面肯定不会轻易放弃”,业内人士分析,此番调整背后,更为重要的是淘宝商城最终将以怎样的方式重启医药B2C相关业务。
淘宝“卖药”
淘宝商城此番试水医药行业,涉足网上卖药实际采取的是较为迂回的方式。
据先前披露的消息称,淘宝商城与5家医药公司进行合作,上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城。也就是说,淘宝并非直接网上卖药,而是通过与第三方伙伴的合作进行曲线销售。消费者通过淘宝网医药馆找到要买的药品后,点击购买按钮,将直接被链接到该药房网页上购买。
按照这样的操作逻辑,“淘宝商城更像是提供交易信息的第三方平台的角色”。淘宝商城公关部相关人员接受《中国经营报》记者采访时如是解释。关于药监局方面的整改消息,其表示并不清楚。
此番淘宝商城遭遇质疑的焦点主要集中在是否具备《互联网药品交易服务机构资格证书》上。根据2005年版《互联网药品交易服务审批暂行规定》,从事互联网药品交易服务的企业必须通过食品药品监管部门的审查验收并取得《互联网药品交易服务机构资格证书》。
在业内人士来看,淘宝此次实际是打了一个冒险的擦边球,是否顺利过关还未可知。但是,淘宝对于医药B2C方面的野心已经显露无疑。
要理解此番“淘宝卖药”的真实动机,不妨从马云对淘宝商城一早就寄予的厚望来分析。早在推出淘宝商城时,马云即高调推出“大淘宝”战略,推动淘宝从单纯的网店平台向电子商务基础设施平台转变。当时马云已经感受到C2C即将受到严格监管,而淘宝商城正是要向当下最火的B2C转移。
据易观国际提供的数据显示,2011年一季度,淘宝商城占据的市场份额是31.4%,京东则为10.2%。淘宝分拆,淘宝商城独立其实也是其正式入场,加入B2C大战的强烈信号。另一面,据中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析,目前来看医药B2C刚刚起步,市场潜力大有可挖。相关数据统计显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售额仅7000万元左右,只占零售市场销售额的0.046%。但在美国,药品网络销售占药品零售市场的比例高达20%。
何以解围
遭遇难题的实际并非淘宝一家,先前已有腾讯旗下的拍拍网低调试水。京东则采取更为迂回的方式。通过向九州通旗下的北京好药师大药房公司增资的方式,占股49%,双方展开合作。关于京东试水医药电子商务,九州通副董事长刘兆年的解释是与淘宝的模式类似,只是第三方信息发布平台。
据了解,淘宝与京东之所以异口同声将自身定义为“第三方平台”,主要的原因还在于截至目前,2005年版《互联网药品交易服务审批暂行规定》中并未对第三方平台的药品B2C业务做出明确要求。这就给了电商大佬们试水医药电子商务找到一个政策上的避风港。
但是从目前激烈的反对声音和官方责令整改的态度看,获得《互联网药品交易服务机构资格证书》似乎成为了一道绕不过去的坎。
另据记者从医药行业的传统渠道了解,医院和具有资质的药房仍然是目前消费者购买药品的主要渠道。据一三甲医院医生透露,尽管国家在药品从生产到销售环节层层把控,仍然难以杜绝假药的流通与使用。在处方药方面,医院仍然是最主要的出口,消费者即使要到药房买处方药,也必须出示符合规定的处方,同时要求具有资质的药房同时配备通过资格考试的执业药师。对于淘宝、京东等电商来说,涉足医药行业,显然还有相当一段路要走。
而更为戏剧化的一幕是,就在淘宝为“整改事宜”低调处理之时,竞争对手当当也加入战团。当当网CEO李国庆日前公开称,当当也正在积极申请网上售药资质。其表示,“我们过去申请不够积极,正在积极申请。现在没动是因为还没有从药监局拿到许可证。作为一家美国上市公司,没有资质当然不能开展这项服务。”而此前,关于是否进军医药B2C,当当网董事长俞渝也曾表示当当将暂不着急跟进,并不会跟风。李国庆此番言论亦不排除揶揄竞争对手之意。
责任编辑:refine
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