网上药店促销之给骆驼以沙漠
(0)核心提示： 传统药店在转身为网上药店后，最常犯的错误就是将地面药店的促销活动直接搬到网上去，因为环境变了，人群也不一样，效果平淡是必然的，具体原因如下：
传统药店在转身为网上药店后，最常犯的错误就是将地面药店的促销活动直接搬到网上去，因为环境变了，人群也不一样，效果平淡是必然的，具体原因如下：
人群不同：传统药店的促销活动只针对药店周围的一群人。而网上药店的促销活动针对一类人群，且这类人群是确定可量化的，或者是有过相同相似购买记录的人群。
针对性不同：地面药店的促销活动，往往是针对药店周围的人群，人群的需求比较模糊。而网上药店促销活动应在促销前就已经明确具体人群的具体问题，是针对性非常强的促销活动，相当于一对一的推荐或者个性化解决方案，针对性越强，效果就越好。
目标不同：传统药店的促销活动以销售额、毛利额提升百分比为目标，目标比较笼统。网上药店的目标就非常明确，同一个商品的促销活动可能有不同的目标。比如针对新人的促销活动，就是让顾客购买；针对购买过的顾客就是提高客单价。同时，购买比率也是明确的，促销效果是可评估的。
互动性不一样：门店促销活动往往是被动等待顾客上门。而网上药店则是主动出击，可以利用数据库针对性进行短信、电话、电子邮件通知，也可利用微博、论坛等进行传播。
促销过程不一样：很多传统药店的促销活动是单一的，一次性的。而网上药店的促销活动是组合的、连续的、成体系进行的。比如要推广某一新品，传统药店的推广往往是特价、买赠等，推广形式可以说是一成不变的。而网上药店的推广就不一样，首先要考虑的不是销售，而是发展该类商品的会员，可以考虑试用、特价、买赠等。等会员数量积累到一定阶段，再考虑如何让这部分会员重复购买，增加客单价。这时考虑的促销活动往往是买赠、组合销售、套装销售等等，同时要考虑购买周期与促销周期要一致，便于顾客长期购买。
传统药店与网上药店促销活动形式基本差不多，但由于环境、目标、手段不同，导致细节差距较大，就如骆驼可在沙漠驰骋，鲨鱼能在大海遨游一样，调换一下环境，就会很难生存。
责任编辑：露儿
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