药店节日微促销
核心提示:对于开始尝试社会化媒体的药店来说,这种不同于传统促销活动的新型促销方式,他们都是在逐步探索阶段,还没有形成行业的成功案例,如何达成预期促销效果?我们只能通过自己在实践中去探索,去总结。
春节期间,已开通微信公众平台及官方微博的连锁药店,都开始在节日举行一场微促销活动。与平日线下的促销活动不同的是,微信、微博的促销活动面对的是充分利用碎片化时间的年轻人群(粉丝),而且活动内容是定向推送,精准率高。对于开始尝试社会化媒体的药店来说,这种不同于传统促销活动的新型促销方式,他们都是在逐步探索阶段,还没有形成行业的成功案例,如何达成预期促销效果?我们只能通过自己在实践中去探索,去总结。
笔者近期根据已尝试微促销活动的药店,进行了逐一调研、分析。其中不乏有许多值得参考和借鉴的方式和手段,我们一起来分析一下。
线上线下统一策划和执行
首先我们要清楚地知道微促销的目的是什么?微促销就是将促销信息第一时间定向推送给我们的目标人群,以便及时购买使用。这种及时性和便捷性就是微促销的核心优势。但要实现促销效果,还是要线下的实体药店完成销售产品的“临门一脚”。所以线上的微促销信息必须与线下的实体活动统一起来,包括整体的文案策划、平面设计、软文撰写等。这样才能保证活动的统一性,也是让消费者实现最终购买的关键因素。
笔者近日走访西安怡康医药连锁时发现,西安怡康医药连锁得微促销做的还是非常不错的,他们的线下促销的DM单和微信上是统一的,都以“开年大促,把健康带回家”为主题。促销的内容在线上线下也是完全一致,主要是抵用卷促销、折扣促销和买赠促销。所以他们做到了整体的文案、设计等完全统一,给广大消费者树立了专业的活动形象(见图1)。
创新促销文案感动消费者心智
药店传统的节日促销,方法很多,有买赠、有试用,有会员日折扣等,这些促销活动通常都是通过DM单、堆头、以及平面POP、立体模型等多种手法来装扮药店,吸引消费者注意,激发顾客的购买需求。而微促销不同的是目标人群第一时间看不见实体店这种节日氛围,只能看见手机微信里促销信息,而且每人关注了各类微信公众平台,信息众多,所以从终端的信息中被关注到,就要求从药店的微促销文案上下功夫,以引起目标人群的关注。
如上所述的西安怡康医药连锁的“开年大促,把健康带回家”主题,就是非常有吸引力的,而且用词(“健康”、“回家”等词语)简洁并突出主题,用词有亲和力,有节日氛围。图片设计一红色为背景,主题以黄字显示,突出中国传统春节的节日氛围。
以下是部分药店的春节微促销主题:
序号 |
药店名称 |
活动主题 |
1 |
西安怡康医药连锁 |
开年大促,把健康带回家 |
2 |
老百姓大药房(上海) |
马年大吉,健康年货带回家 |
3 |
神威大药房 |
年货大街,全场大放价 |
4 |
青岛众生大药房 |
众生年货大集中,好礼送不停 |
5 |
大参林医药 |
大参林迎春参茸节,好礼大回赠! |
6 |
吉林大药房 |
小吉吉精心准备的年货,把健康、瘦身、美白给您送回家! |
7 |
唐人医药 |
孝敬父母,就送健康礼! |
8 |
鸿翔一心堂 |
一心堂新春刮刮卡震撼来袭! |
分析:这些药店春节的微促销有很多共同点,那就是春节微促销主题和节日这个元素紧密结合,比如“年货”、“大放价”、“迎春”、“健康”、“送礼”等词汇的运用。另外主题语的亲情元素非常浓。还有用词的语调、语气也非常关键。
差异化策划吸引目标人群的互动参与
众所周知,微信等社会化媒体与其它相比最大的特点就是及时性、互动性等,我们可以从互动性上进行思考,策划出一些差异化的活动,以吸引目标人群关注。笔者对诸多药店微信公众平台进行了调研分析,大多没有太大的差异性,文案中有的甚至只是名称不一样而已。所以利用微信的互动性让消费者参与到微促销中来,是不同于其它微促销的关键手段。这样也能促进促销的预期效果达成。
鸿翔一心堂开展的“一心堂新春刮刮卡震撼来袭!”就是一个典型的互动性春节微促销活动(见图2)。并且微信与微博结合、关联,传播更广泛。活动内容如下:
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责任编辑:露儿
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