农村市场青睐 怎样的OTC?
基药政策和OTC扩容,无疑给药品生产厂家和经销商带来新的市场空间,如何快速稳占医疗市场,仅在质量和营销格局上做文章而忽视了OTC的“个体素质”,往往难以奏效,特别是农村这个庞大的需方群体。那么,农村喜欢啥样的OTC?生产厂家和经销体系应如何对OTC进行商业包装才能顺利占据农村市场?
为此,笔者对基层患者、村医及部分药店主进行调查,结果显示,除大众关心药品质量外,他们最为关注的是OTC的使用说明、名称、包装、剂型与退还规定等。
95%的被调查对象认为,目前大多数OTC药品说明书(包括外包装说明)虽然制作规范,但并未将他们关心的使用办法、注意事项、禁忌症等重要项目作为重点内容进行特殊制作,比如没有扩大字体,没有加深颜色,占据空间不醒目等,难以引起和加深使用者的注意及重视,不利于减少不良反应现象。村医认为,OTC药物相对安全,副作用少,说明书不必过多介绍药理、化学结构、代谢等,特别是中成药,更应重视农民的了解意向。
90%的被调查对象认为,OTC药品的名称与命名应首先考虑大多数需方的理解与贯通需要,不能依旧使用过去的化学名称,因为那是服务住院医师的专业名称,而农村使用者需要和喜欢易理解、易记、通俗易懂的名字,如“金桑开音丸(西安碑林)”、“颈复康颗粒”等,让人看了便知其用途,而一些新的OTC名称因高深莫测而被束之高阁,销路不佳。因此,要占据广阔的农村市场,首先要有让农民喜欢的名字。
75%调查对象提出部分OTC包装量过大,担心拆装后在有效期内不能使用完而至抛弃,造成浪费损失,但目前还没有生产厂家和经销商在农村对近期失效药品进行回收;由于受新农合有关制度影响,农村目前许多青壮年外出打工,启程需在家携带常用必备药品,包装量过大影响其行动,也有失效的可能。70%的村医和农民喜欢片剂压膜包装,安全、防霉、易携带,喜欢液体塑料包装,冬季易于加温,而玻璃包装易碎有一定危险性,特别是对儿童。
除了药品经销商和部分村医外,绝大部分农民对OTC 药品阵容特别是新扩军的21种OTC了解很少,许多除了有处方购买外无人问津。
笔者认为,OTC要想较快顺利占据庞大的农村医药市场,就必须从农村农民的现实需要出发,在重视提高药品质量,加大市场宣传力度的同时,要在他们关心喜欢的OTC药品的使用说明、命名、包装量、包装措施上下功夫,做文章,让OTC药品以他们喜欢的样子和秉性到深入农村市场。同时厂家和经销商也应用适宜的方法对自己的近效期药品进行回收,在减少需方损失的同时,又可增加诚信度。
责任编辑:露儿
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