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商业插上互联网翅膀才能飞

2015-08-03 15:27 来源:中国医药联盟 作者:柯华松 点击:

核心提示:今年5月以来,医药企业“互联网+”项目已发生多起,如上海医药和京东、复星和挂号网、国药和360等,而从签订的合作协议上看,医药企业的“互联网+”思路颇为雷同,即药品生产商或批发商+互联网平台,各自发挥“长板优势”,形成从供应到销售链条的闭环。然而之前九州通和京东等一些不太成功的合作案例,又说明了这种合作的难度。究竟,商业插上互联网的翅膀有多难,插上翅膀的商业又将往哪儿飞?这是摆在老总面前对于传统商业转型升级的战略思考。

今年5月以来,医药企业“互联网+”项目已发生多起,如上海医药和京东、复星和挂号网、国药和360等,而从签订的合作协议上看,医药企业的“互联网+”思路颇为雷同,即药品生产商或批发商+互联网平台,各自发挥“长板优势”,形成从供应到销售链条的闭环。然而之前九州通和京东等一些不太成功的合作案例,又说明了这种合作的难度。究竟,商业插上互联网的翅膀有多难,插上翅膀的商业又将往哪儿飞?这是摆在老总面前对于传统商业转型升级的战略思考。

互联网风继续吹

自从今年两会李克强总理提出“互联网+”战略后,迅速在各行各业掀起一股互联网+的热潮,如何搭上互联网的快车,已经提上企业的议事日期。很多医药生产厂家或商业公司纷纷想先人一步捷足先登,和互联网公司合作,分享政策红利,这是符合商业利益的行为。

1)、政府推动,必然会成为一种主流模式,将享受到更多的政策优惠,更多的简政放权,更宽松的市场环境,做首批吃螃蟹的企业会一着领先,着着领先。

2)、营销从顾客到用户的转变,新媒体的兴起,信息更加扁平化,传统大众媒体的失宠,如何对医生和患者进行产品的教育是企业必须面对的新问题,而互联网是最直接有效的方式,抢占这个制高点,意味着拥有了吸引用户的平台。

3)、传统模式受到互联网新模式的挑战,增长越来越困难,医院市场受招标和二次议价等多重利空影响,对新进入者更是雪上加霜;OTC市场不温不火,大连锁对高毛利的追求使传统品牌普药被边缘化。药企必须创新和突破,才能找到新的增长极,一旦处方药放开网上销售,对线下传统模式的冲击将更加大,因而互联网的无边界和极速的增长率深受药企垂青,纷纷未雨绸缪,迎接变化,都想插上互联网的翅膀。

4)、互联网式的思维和传统的思维模式大相径庭,线下的竞争往往是你做第一我做第二,各有各的市场,各自各精彩。而互联网世界往往只有第一只有唯一,甚至没有第二,谁能先把用户或粉丝吸引住,谁能先抢占用户的心智,谁就是赢家,赢家通吃。

转型升级换思路

前途是光明的,道路是曲折的。之前好药师跟京东展开合作虽然并不算十分成功,但是后面的企业还是奋不顾身勇往直前,都想成为风口浪尖的“猪”飞起来。

1)、医药厂家或医药商业拥有医药资深的背景,有品牌有品种有网络有客户,互联网企业有平台有技术有流量有用户,两者的合作强强联合优势互补看起来很美,可为什么大都以失败或解散为结局呢?关键是大家的思维模式相去甚远。

2)、药企在互联网最缺少的是流量,如果是自建官网,吸引流量是很难也是投入很大的一件事,大部分是借助现有天猫等平台引流,其次需要大量精通互联网的技术人员,以其自己培养需要太多的时间,和互联网公司的合作就能很好的解决这二个问题。

3)、互联网公司大都不具备药品的经营资质,也缺乏对受国家严格监管的医药行业的深刻的理解,缺乏医药专业的人才,这也是互联网公司很积极主动和药企合作的原因,双方的需求是匹配的。

4)以上案例的药企和互联网公司的合作仅仅限于双方经营层面的合作,大家都是想找到对方没有的条件,通过交换进行合作,希望能发挥各自优势,得到自己想要的结果,至于是否能长远发展共同赢利,甚至各自的价值观、企业文化等层面,在目前都是无暇顾及。

怎样才能飞得更高

战略落地的关键三要素:战术灵活;资源配套;执行到位。医药商业插上互联网的战略是正确的,但能落地执行是关键,较好的模式是双方股权合作。

1)、看起来很美的“商业+互联网”模式还不能显示其强大的威力,主要受合作双方的思维模式思维路径影响,就像两个刺猬,互相找不到吻合点,而是硬对硬刺对刺。药企会强调医药产品的特殊性、专业性、服务性,互联网公司会强调用户性,先笼络用户,低价促销吸引眼球,先把竞争者抛离在远方。不同的目标路径导致不同的策略和运营。

2)由于传统药企在线下的发展与赢利都能稳步前进,但也只是中规中矩,不像互联网的爆发式增长,所以对于互联网公司的烧钱有点心虚,既有资金实力的问题,也有来自董事会和股东的压力,而互联网公司只要融资能继续“融下去”,就会有源源不断的财路,当然用别人的钱,烧起来更豪爽些。

3)如果商业+互联网仅限于经营层面的合作,那是难以产生光彩亮点,主要是因为双方的需求、价值、目标、路径等等都难以磨合,“听谁的”和“谁听你的”在所谓的战术运营层面常常会打架。无论是九州通还是上药与京东的合作,落到运营层面就会产生诸多矛盾,最后的结局可能是不欢而散。

4)真正让商业+互联网能发挥威力的合作首推是股权合作,无论是商业大集团还是互联网公司,由于主体都庞大,股权复杂,难以进行股权合作。笔者认为互相成立一家全新的公司是很好的合作模式,不管是哪家控股,都能按照新公司的战略,发挥各自的优势和资源,把董事会的目标落实到战术中去,完成商业+互联网的使命和任务。对于中小企业,更要顺应潮流,插上互联网的翅膀,实现企业裂变式的增长。广东良方药业有限公司正和某家有意介入医药电商的互联网公司洽谈,通过被控购、换股等多种方式,转变商业模式,寻求升级换代,加快企业发展。毕竟互联网公司需要医药GSP的经营资质,需要具备医药资深背景的团队,需要成熟的运营体系,需要稳定的供应链,才具备飞翔的条件。

Tags:互联网 商业

责任编辑:露儿

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