注重分类连锁化中医门诊将是中药企业发展的关键
现在很多中药企业都在多元化,其中进入医疗体系就是一个比较热门的多元化,如有的收购医院,有的自己开办医院。
未来中医药企业单纯依靠中医院、药店或者中医门诊去发展为消费者在保健、医疗、预防、康复、养老等方面提供服务业务,基本不可能。
北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣(微信号 dingchenyiyao )曾经服务过一个企业,其产品主要是有中药成分的保健品。之前一直借助药店推广药品和保健品,但药店一直很不给力,不配合企业组织的活动。于是,这家企业利用5年的时间一点点地开了900多家直营门店,到2013年的时候,借助国家政策和运营模式,一年销售额达到了70多亿元,2014年则更多。
如果这家企业不走自己的路,还是依靠药店来承载中药保健品的销售,是很难发展起来的。
中药企业开办中医门诊千万不要定位为治疗,这样就失去了中药企业开办门诊的实际意义,而是要定位为为消费者提供保健、医疗、预防、康复、养老等方面的大健康服务。这样,门诊的范围就会扩大,经营的产品也会增多,如果再加上很多增值服务,就可以建成多功能的门诊。如果单纯建成治疗性门诊,去和医院竞争,基本上就没希望。
健安喜定位为为消费者提供膳食营养补充剂服务,采用连锁化运作,建有自营店3046家,特许加盟店2514家,战略合作连锁门店的店中店2125家,销售的产品包括自有品牌和第三方生产的约1500款创新产品,服务于500多万个金卡会员,从而树立起美国第一品牌。
目前市场上中医门诊、中医医院日益萎缩现状,同时消费者又需要中医药的保健服务,这就产生了矛盾。
鼎臣医药管理咨询中心专家建议,中药企业与其去开医院,其实,不如开中医门诊,就如前面的中医馆运行模式一样,可以很快实现盈利,而且,可以直接面对消费者,为消费者提供保健、医疗、预防、康复、养老等方面的服务。
2014年《中华人民共和国中医药法(征求意见稿)》(以下简称征求意见稿)向社会公开征求意见。
征求意见稿中第十六条规定:举办中医医疗机构应当依照医疗机构管理的规定办理有关手续。但是,举办仅提供传统中医药服务的传统中医诊所,向所在地县级人民政府中医药主管部门备案后即可执业。传统中医诊所的备案和监督管理办法由国务院中医药主管部门制订。可见以后开办中医诊所比开办药店要简单得多,甚至比开超市还要简单,这样的机会中药企业一定要抓住。
即使征求意见稿中第十六条规定短期内很难实行,但中药企业可以收购一些个体门诊做中医连锁门诊。这些门诊如果运行良好的话,完全可以把中药企业的所有产品囊括进去,形成一个强大的销售渠道。当然,这些中医门诊可以销售其他企业的产品。
鼎臣医药管理咨询中心专家认为,有了连锁化的中医门诊,就形成与其他药企很大的区隔,也能形成新的业务单元和利润单元,远远比单纯经营中药产品要好很多。尤其是现在,凭借远程诊疗技术,可以弥补中医师不足的情况。
需要提示的是,中药企业开办中医门诊,请不要像有些中药企业已经开办的中医馆一样搞得富丽堂皇,让很多消费者望而却步,只要大气、干净、专业就够了。
北京鼎臣医药管理咨询中心汇集了众多医药、医疗和健康行业内的专家和实战人士,创始人史立臣领导的团队为医药、医疗和健康企业提供战略规划、转型升级战略、营销战略、新营销体系建设、产品战略、产品策划、集团管控、人力资源、薪酬绩效、并购重组、投融资支持、尽职调查等全方位的专业管理咨询服务。官方网站:www.bj-dingchen.com
本文作者:史立臣,来源:“鼎臣咨询”微信公众号,转载请注明作者及出处。
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