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B、C证没了!药店网上售药危机四伏

2017-04-27 10:24 点击:

近日,国家食药总局官网发布关于落实《国务院第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》有关工作的通知(以下简称《通知》),取消了省级食药监管部门实施的互联网药品交易服务企业审批(第三方平台除外)。这也意味着,网上药店B证、C证取消,药店互联网售药被彻底认可了,药店网上售药不用审批了,可直接根据需求网络售药(例申请淘宝药店,微信药店等)。

近日,记者走访一些连锁药店企业了解到,放缓线下药店扩张布局,药品零售走网络销售均是这些企业今后选择的道路。但对于网络销售布局,药品零售企业负责人表示,网络推广销售成本并不低实体店的成本支出,每一笔投入都会谨慎对待。

网店投入大销售未必理想

网络药店取消B\C证,对企业来说,方便零售药店打开网售药品的大门,也为更多的患者提供更合理的服务。如今网络药店的准入门槛降低了,有观察人士认为,接下来“触网”的零售药店企业会更多。但记者走访零售药店企业了解,结果未必如此。传统连锁药店对于开展网络销售渠道还是抱着谨慎的态度。

开展网络药店,没有店租、水电、销售人员成本等支出也会出现下降,但是并不意味着网络销售所需要的成本会比实体店成本要低。“现在药品网络零售要做大,就要在平台上定期推广,需要烧大笔的推广费用,有时候推广成本还高于实体店的成本。当中还没包括第三方物流这笔费用。”金康药房总经理郑浩涛表示,早在2012年前,网络销售成本会很低,但现在推广圈粉却要下“血本”。

对于网络营销方面,一些连锁药店表示,由于没有电商基础,不会考虑自设平台(网站或者app),而是借用天猫、京东、微信等第三方平台开店销售。因为自设平台需要更多的维护成本费用和经验。

对于网络销售额方面,虽然网站销售虽然不像实体店销售受地域限制,一些连锁药店却觉得触网销售量并不大,普遍占总销售额的10%-20%左右,对于以后触网的销售前景和抢占市场也不好预估,所以,在投入推广方面也显谨慎。“门槛降低后,会有部分药店跟风加入,竞争加大,但是洗牌局面也会很快到来。”一家不愿意具名的连锁药店负责人表示。

另外,行业内人士表示,近两年,由于受到一些网络管理政策的影响(如取消第三方支付等),网络药店的销售也会出现波动。

“触网”还涉及药店转型

虽然医药电商是未来一大发展趋势,根据南方医药经济研究所提供的数据显示,2016年,医药零售终端市场销售额为3415亿元,但其中对消费者端的医药电商销售规模仅不到200亿元。

业内人士认为,即使取消B\C两证审核,但由于医药电商的投入大、利润回报低、业务模式单一以及与线下业务重合性高等问题,因此对于连锁药店而言,“谨慎触网”依然是目前主要态度。

北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣向记者表示,即使取消B证和C证,连锁药店对“触网”的态度仍然是有所保留,原因在于医药电商对药店经营企业带来的利润远不及线下门店。实际上,连锁药店布局医药电商,都是采用原有药店的“坐商”模式,即建立网页然后展示药品,再让消费者选购,而唯一不同的地方就是声称“能解决消费者购药不便”的需求,“但实际上,买药是一种需要指导的被动性消费,所谓‘便利购药’只是一种伪需求”。史立臣表示。

史立臣认为,连锁药店真要玩转医药电商,实际上就要对自身商业模式进行转型,即要将线上业务与线下药店点进行联动,在线下药店设置配送员、执业药师和坐堂医,同时还要对药店本身有的药品结构进行调整。“但对于连锁药店企业来说,这种转型所付出的成本代价比较大,即使转型后销售增幅可能与原有模式相比并无太大变化,对于药店来说,这种以医药电商为核心的‘转型’是一场‘赌博’,因此在未来3年内,连锁药店在医药电商中的格局不会有太多改变。”史立臣表示。

小知识

网上药店A证、B证、C证

A证(国级申请),是互联网公司,是医药的B2B平台,平台上有买家、有卖家。

B证(省级申请),本身要是医药批发公司,通过互联网药品交易提供药品批发服务,是医药B2B平台。

C证(省级申请),本身是连锁药店。在网上向个人消费者零售药品,是B2C平台。

Tags:药店

责任编辑:露儿

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