分享好友 资讯首页 频道列表

医药行业SFE到底处于一个什么样的地位?

2019-03-15 14:42672400

SFE ( Salesforce Effectiveness-销售绩效 ) ,在维基百科的解释是指:

企业销售人员在各个层面上“赢”得客户,并最终用合适的方式、在及时的时间表内取得商业上的成功。

SFE行业,经过这么长时间的“迅猛”发展,特别是在2015年之后,以电商领域为代表,大数据带来的智能推荐开始对各行各业都产生影响之后,SFE领域的一些新的概念也层出不穷。

于是乎,很多新兴资本也开始关注“大数据X销售有效性”的项目,特别是在医药这种“朝阳”行业。

但很多药企,即使是一些跨国性的大药企,SFE在企业内部作为一个帮助绩效改良的支持性部门,其职能却很难跨越“绩效设计”这一步。

并且,更悲剧的是,即使行业内外对“提升销售有效性的”各种呼声很高,SFE无论如何去标榜自己的“高大上”,广大的销售及市场人员,对SFE的印象,也还是停留在“发奖金”这一块。

其实,医药行业不像简单的互联网电商,政策的约束首先会让很多事情根本就没办法执行。

医药行业本身还是一个传统行业,涉及到药厂、流通商、医院、患者以及政府等多个角色,作为SFE系统的直接接触方,药企要想用一套系统能去满足五个利益相关方,本身就是一件不容易的事。

其次,对于资本方,广阔市场里的销售辅助,本身就复杂,而且评价周期长,需要做的功课太多,故事也不好讲。资本都是急功近利的。

所以目前市场上很多医药相关SFE的创新企业,见投资方的时候,也只能说说自己的绩效系统覆盖了XXX家药企,对于真正的“人工智能”+“大数据分析系统”,也就停留在“愿景”这一阶段,即使真正说能为客户提供咨询和建议,老板们的底气应该也不是很足。

所以,即使到了9102年,在中国市场上也看不到几家做得比较大的销售辅助分析的公司,销售绩效改良领域里仍然没有出现什么革命性的产品。

最后,再来说说药企内部。“合规合规、展翅高飞”的口号已经念了好几年,现在产品和销售管理者们张口学术,闭口以患者为中心。

但一线销售还是心知肚明的,在规定下其实还是存在着很大的操作空间,上有政策,下有对策,大家毕竟都背着很大的指标压力。于是乎,对于“绩效优化”这一概念,广大销售们很多表现就是:

“只要不妨碍我指标完成,即使碍于面子,我也要会尽力配合你,但是增加我工作量、短期还看不到效果,就别怪我diss你了!”

销售这么想不可怕,可怕的是格局低一点的老板们也这么想,这样一来,相关部门也没有了坚持下去的理由。

所以,到头来,SFE还是只是得了顶“支持性部门”的帽子。

但是,值得欣慰的是,即使在国家全力号召“降价”的大背景下,还是有很多药企愿意花大价钱来投入到绩效优化的探索中。

在思齐好几次的绩效大会上,有不少有魄力的SFE总监、商业运营负责人们,能去在老板和其他部门之间各种游说,愿意花重金来规划运营和技术人员,设计出专属于自己公司的销售战略优化系统,他们能够很好地去组织这种回报周期长的项目,并且在自家的企业里取得了很不错的反馈。

更加可喜的是,这种现象并不是仅仅存在于外企中,很多头部的内资药企,也纷纷加入进来,愿意去改变。

思齐最近再次组织了一场这样的会议,邀请了医药行业内多位企业高管及SFE部门及培训负责人,一对一的沟通,并邀请大家参加面对面的沟通会,在3月28日2019绩效优化大会上,集中讨论有关销售绩效改进的各种经验与案例。

33

 

第三轮早鸟价在3月1日正式开始

欲 报 从 速 !!!

反对 0
举报 0
收藏 0
打赏 0
评论 0
十部门开展中医医疗专项整治 严打非法行医与虚假营销
近年来,部分不法分子假借中医名义开展违法违规活动,不仅侵害群众切身利益、埋下健康安全隐患,也损害了中医药行业口碑。为此,

0评论2026-06-119

第十二批集采“围剿”17个超10亿爆款!多个品类销冠被盯上,430亿市场倍特、华北制药蓄力
市场规模大且竞争充分的品种向来是国采的重点对象。在第十二批集采预填报药品名单中,有17个品种2025年在中国公立医疗机构终端销

0评论2026-05-2956

儿童用药迎来新政 研发供应使用全链条升级
5 月 7 日,国家卫生健康委联合八部门正式印发《关于改革完善儿童用药供应保障机制的实施意见》,从研发创新、生产供应、临床使

0评论2026-05-08102

第四批全国中成药集采开标,拟中选89种药品
4 月 30 日,第四批全国中成药联盟集中带量采购在武汉顺利开标并产生拟中选结果。本次集采共设置 28 个采购组,纳入 89 种中成药

0评论2026-05-06107

29个补血中成药火热!40亿大品种领跑,院内市场“销冠”易主,东阿阿胶、鲁南、健民亮眼
米内网数据显示,补血中成药在近年中国三大终端六大市场均超过100亿元销售规模,2025年同比略有下滑。从产品TOP20来看,院外市场

0评论2026-04-30136

34款中成药贴膏剂火了!独家品种大涨88%,奇正、羚锐、国药集团上榜,山东药企冲刺中药1类新药
日前,山东汉方制药的中药1.1类新药白及创愈贴获批临床,适应症为开放性不需缝合的切割伤。2020年至今,中成药贴膏剂已有7款中药

0评论2026-04-27132

第十二批集采盯上11个10亿级注射剂!千亿市场科伦“升咖”,倍特、齐鲁、药友严阵以待
米内网数据显示,2025年在中国公立医疗机构终端化药注射剂的市场规模迎来了近十三年新低,跌至3480亿元,9个大类跌幅超过10%,形

0评论2026-04-23141

医保卡沦为“购物卡”,连锁药店骗保乱象亟待根治
医保基金是人民群众的 “看病钱”“救命钱”,严禁违规套现、串换结算已是监管红线。2026 年 3 月,中国新闻网《民生调查局》接

0评论2026-04-22109

有人1.5元一张收CT片?别卖!背后隐患极大
你家中是否还存放着过去看病留下的 CT 片、X 光片?如果有人高价回收,你会不会心动?如今,这些本应妥善处置的废弃医疗胶片,竟

0评论2026-04-21114

518个中成药爆火!34个品牌大卖超10亿,方盛激增117%,步长、扬子江、鲁南独家产品霸屏
米内网数据显示,2025年中国公立医疗机构终端中成药市场跌势未停,销售规模跌回2500亿元水平,心脑血管疾病用药等6个大类跌势明

0评论2026-04-20147