近日，武汉市中心医院急诊科主任艾芬在微博晒出多张图片，涉及江苏多个县市区从爱尔眼科拿回扣的医生、公职人员、社会人员，金额从几百元到2000多元，时间集中在2017年至2019年。有媒体报道，此事曾在2019年被举报，相关部门已处理，有转介人已退还回扣。
对此，宿迁爱尔眼科医院一名高管回应称，所谓的回扣在医院就是转介费，是一种很普遍的现象，在很多医院的医生之间都存在。其中牵涉的公职人员，之前已经处理了。他还称，“这是个行业潜规则，任何行业都有，就算我们两个是兄弟，给你介绍个活儿干，总要感谢我一下。”
这位高管轻描淡写的几句话，暴露了一个行业的“黑幕”：原来在医院中，或更准确些说至少在爱尔眼科医院，转介费（回扣）一直都存在。少见多怪的反而是我们这些行外人。
很多人可能意识不到，羊毛出在羊身上，这些转介费用最终都要由病患来埋单。如果患者转诊至这样的医院，想顺利做台手术，必须要额外付出这些“潜规则”费用才能安心看病。
试问，一家医院如果将治病救人当成了生意，这样的医院怎么获得患者信任，又如何赢得社会公信力？实际上，这样的潜规则并非处于“灰色地带”，而是公然的违规行为。去年11月，国家卫健委同国家医疗保障局、国家中医药管理局发布的《关于印发医疗机构工作人员廉洁从业九项准则的通知》明确，要“服从诊疗需要，不牟利转介患者”“严禁以谋取个人利益为目的，经由网上或线下途径介绍、引导患者到指定医疗机构就诊”。
眼下，艾芬医生的爆料，不能被蜻蜓点水般地轻轻带过。如果2019年时某些公职人员退回了回扣，那其他未退回扣的人又作何处理？如果这是行业潜规则，爱尔眼科是否该站出来公开回应舆论质疑，其他医院是否也存在类似问题？爱尔眼科并非一家“小门小户”的独立医院，被曝出这类或具有行业普遍性的问题，不应被轻易放过。
医疗行业和人们的生命健康息息相关，如果治病救人的天职被金钱交易捆绑裹挟，病人被当作盘剥的对象，无疑令人心冷。“行业潜规则”的阴霾，需要及早吹散，方能让人心安。对此，当地有关部门需要紧紧咬住，迅速开启调查，以严查彻查回应公众质疑。