微博搭建了医患交流平台 减少病人孤立无援窘境

甘肃省要求全省卫生系统人员开设微博，为老百姓服务，并大力宣传中医药、推广中医药的确是一件好事，好在建立了一个沟通的平台。

　　首先，老百姓有啥求治无门的疑难杂症或慢性病都可发在微博上，寻求能人的帮助，减少了孤立无援的情况。在现实中，人们也经常会遇见五花八门的保健、养生、医疗服务宣传，到底是真是假，自己合不合适用，都可在微博里问个明白。

　　而且，平时各大中医院的医生都忙得脚朝天，平均到每个患者身上的诊疗时间只有几分钟，能多和大夫说几句话成为一种奢望。没了有效的交流，医患双方的诉求都难以满足，猜忌和矛盾也就自然而然地滋生起来。如今，医患之间能借微博说一些知心话，患者知道了医生在为解决自己的疑问而费心费力，即使不能柳暗花明，一句“祝您早日康复”或“辛苦了”的问候，也能让冷冰冰的医患关系间增加一些随和与温暖。

　　其次，要发展中医药就需要群策群力。让老百姓了解中医药、接受中医药离不开宣传；让中医院突出自己的诊疗特色离不开宣传；使中医师参与中医养生科普，培养自己的粉丝也离不开宣传。而这一切都可通过微博这个渠道来促进实现。

　　另一方面，中医药自古就扎根在民间。民间有很多技能和验方，虽没有很好的理论解释，却有着立竿见影的临床疗效。通过微博，让大家去认识它、重视它并传承它，是继承传统中医药方式的有益补充。民间有很多关心和支持中医药发展的人，他们有自己的建议和看法，或许不完全合理、切合实际，却能让管理部门从中发现闪光点，应发挥、提高、利用，使建设中医药的策略和规划更趋完善。

　　中医微博的好处还有很多。笔者以为，要维持这些优点，下一步在运行中严格监管同样重要。毕竟，百姓的分辨能力有限，不能把因不良微博引起的种种问题都归罪于患者不能明辨是非。

　　应该说，当前“微博看病”的形式是一种权宜之计，这在一定程度上反映了现实中的“看病难、看病贵”问题。因此，解决现实中的医疗服务保障才是根本。卫生管理部门和网络运营商也应加强管理，建立准入制度。这样，才能还微博一个安全有序的生存空间，使之充分发挥微小、及时而博杂的优势。（蓝峰）