昨天，上海召开医患纠纷问题工作小组全体会议，通报了全市医患纠纷人民调解工作开展情况，听取了进一步加强市医患小组工作的意见。
市委常委、政法委书记吴志明在会上指出，医患纠纷问题事关民生，事关社会稳定，一定要以大局出发，充分认识解决医患纠纷问题的重要性和必要性，要不断增强使命感和责任感，顺民意，解民忧，惠民生，为经济社会可持续发展营造良好的社会环境。吴志明要求，在医患纠纷中引入人民调解机制，充分发挥人民调解的第三方优势和群众工作优势，是市委、市政府妥善解决医患纠纷的一项重要举措，要不断完善工作机制，发挥更大作用。全社会要共同维护正常的医疗秩序，卫生行政、司法行政、教育行政等部门要进一步增强履职意识，医疗卫生部门要进一步提高医疗服务质量，宣传部门应引导公众特别是患方要相信科学、尊重专业，不简单以自己的个人认知来评判医疗事件，要营造“有医患纠纷，找人民调解”的社会氛围。
据悉，今年8月，市医患纠纷问题工作小组成立，三个月来，本市医患纠纷调解成功率从30%上升至目前的60%左右。
