在如今林林总总的促销活动中，有成功的，也有失败的，盲目跟风地搞促销，究竟搞成什么样，自己也不清楚、不分析，白白浪费了许多的财力和精力。
那么，什么样的促销才算是成功的促销呢？促销效果应由哪些内容来评定？有哪些评价标准？从技术上讲，药店的促销可以用毛利额、客单价、客流量等指标进行评估，但仅用这种标准还不够，药店促销评估应站在更高的层次上进行，用价值标准进行衡量促销的成功与否。
主题明确不盲从
案例1：
A药店努力开拓非药品市场，实行多元化经营。转型伊始，光顾者寥寥，药店决定，利用黄金周进行为期3天的促销活动，扩大药店多元化的知名度。
为此，药店作了精心准备，除了对非药品类大幅度优惠外，同时调低部分药价，以吸引顾客前来，还推出了一系列吸引顾客的举措，如，持DM单消费的前50名顾客可获赠品，请保健专家进行健康知识讲座，搞健康有奖问答等。
活动的每一天，顾客盈门，药店销售额明显增长，更重要的是，宣传了药店的多元化产品，活动结束后，前来购买非药品产品的顾客逐渐多了起来。
点评：
促销都应有明确的主题，即进行促销活动的动机是什么。明确的促销主题，是促销活动的关键；而实现了主题要求，也就达到了促销目的。
对药店来说，销售额的增长，当然是促销活动的重要指标，但是，并非所有的促销活动都是以提高销售额为主题。促销活动的主题有很多，有的是以新增客人为主，有的为了提高忠实顾客的重复消费，有的是增加销售额，有的是进行产品宣传，有的是清理库存，还有的是为了回报顾客为目的。
像本次活动，销售额增长并不是促销目的，而是进行非药产品的宣传，扩大知名度，让更多顾客了解该店的多元化。因此，药店的所有活动都紧密围绕这个主题进行，从而确保了促销的成功。
但目前的整体情况是，很多药店的促销活动缺乏明确主题，导致活动失败。没有明确的主题、缺乏目的性，活动会变得很盲目，最终不仅无法实现目的，且浪费财力、物力、精力。
促销频率很关键
案例2：
B药店受到周围几家药店的“围堵”，经营状况一直不好，药店老板为了突出重围，打个翻身仗，决定依靠打折作为“武器”，每个周日和节假日，药店都会举行降价促销活动，全场商品均打七到九折不等。老板的意图，就是以降低利润率来换取销量，从而实现销售利润的总体提升。
实行一段时间后，问题出来了：促销时，销售额的确提高了，但平时的销售额却大大降低，顾客较少，门店冷冷清清。原来，许多老顾客都选择促销日购买产品，且有顾客质疑：这家药店的药品是不是真品，否则，怎么会比其他药店便宜这么多呢？
点评：
如今，药店“恋”上打折促销，他们认为，大促销产生大销量，小促销产生小销量，不促销没销量，以致于促销年年搞、月月搞、周周搞。短期看，打折促销的确能提高销售量，但只是暂时的，从长远看，促销频率是关键因素，频频使用打折促销，会损害药店的形象，影响长远发展。本案中的药店，频频打折，反而失去顾客的信任。
其实，促销不仅为完成预定的销售目标，还可以放眼更大范围，如信息传递的到达率、新产品认知率、知名度、美誉度的提升指数、品牌形象的强化程度、老用户的回头率和忠诚度等指标，都可成为促销目标。因此，任何促销不能仅仅考虑短期销售，而应把短期的利益和药店长远发展有机结合起来，这样的促销才是成功的促销。
