4月15日，国内9家药企的13种产品被曝采用了铬超标的空心胶囊。截至目前，已有多家涉事药企网站被黑客攻击。“毒胶囊”曝光后，涉嫌“涉毒”的9家药企中，有企业为自己辩护，有企业保持沉默，但至今仍无一企业向消费者公开道歉。消费者怒了：先是修正药业官网被黑，之后通化金马等药企官网站也被黑。黑客留下“我的烂鞋子被你们拿去做胶囊了？”等语句表示愤怒。
板上钉钉的“毒胶囊”，东窗事发后也只不过是“春天里的一把火”——这就是我们赖以生存的市场语境。事实证明，道歉、下跪、认罪、召回、赔偿……不过是意淫已久的权利幻觉。要不是央视这一嗓子、唤醒了药监部门沉睡不醒的职能，这些铬超标高达90倍的胶囊，或许还将继续救命度人。
企业法人不是“人”，但企业言行恰恰带有深刻的社会人格烙印。央视报道发出后，中新网财经频道记者尝试联系9家涉事药企：八仙过海各显神通，有坚决不认同“超标”的，有辩解斡旋的，大多涉事企业走的是“打死也不说”路线，电话始终处于无人接听状态——而唯一有人接听的吉林长春海外制药集团公司则对记者表示，该公司目前不接受任何采访。9家涉事药企，无一致歉。这份睿智与底气，足以让那些一有风吹草动则立马六神无主的跨国企业艳羡不已。
数十个小时过去了，面对涉事企业的沉默不语，似乎也只有热血的黑客在悲愤发问——“我的烂鞋子被你们拿去做胶囊了么？”没有人告诉你这个答案，但其实答案已经自在心间。良心药，未必贩卖的真是良心，熙来攘往，不过是利益的客串。“毒胶囊”是无辜的，作为工业明胶，它只不过是被“摆错”了位置的好资源。真正的问题是，事发后，媒体与民众秉持了起码的警觉，有的蹲守窝点、有的关切询问，偏偏监管部门不慌不忙，给了明胶企业纵火、甚至暗度陈仓的宝贵时间，此般效率与作为，经得起问责的拷问？
说起来都是“民族企业”，玩的都是高尚的“文化传承”，然而在关涉消费者生死健康的权益问题上，却终于露出了狐狸尾巴。这能怪谁？认错是一件很难的事情。远的不说，“哈士奇悬案”等迄今悬而未解，某些“官方”尚且不能光明磊落，逐利企业敷衍塞责有何稀奇？涉事的9家药企，曝光的依据无非是媒体调查的版本，真要全面核查下来，胶囊领域会不会“天旋地转”？更可疑的是，著名的“民族药业”都能如此疏于质监而三心二意，小企业的胶囊就能“托付终生”？
需要多么诡异的市场，才能塑造出大企业的厚脸皮？需要多么失衡的权责关系，才能在公共安全事件中如此逍遥淡定？谁也别指望“毒胶囊”立地成佛，最有力量的道理不是谩骂与抒情，而是制度与法律。讨价还价的致歉、或者迫于官意的召回，都是不可期的“加戏”，那么，“导演”去了哪里？一分一秒，其实都是契机。我们未必害怕“毒胶囊”，但涉事部门与企业的姿态，更容易让民众惶惑与绝望。
