新医改的实施，对药品零售终端来说已产生一定的影响，主要体现在药品质量安全、基本药物目录、医疗保险与药品定价等几个方面，政策环境使药店不得不尝试新的盈利点。多元化在近几年是业内的热点话题，而药店如何走好多元化，则先要读懂多元化。
多元化经营，又称多样化或多角化经营，是企业经营不只局限于一种产品或一个产业，而实行跨产品、跨行业的经营扩张。多元化经营分四种：1.同心多元化经营，也称集中化多元化经营战略。指企业利用原有的生产技术条件，制造与原产品用途不同的新产品； 2.水平多元化经营，也称为横向多元化经营战略。指企业生产新产品销售给原市场的顾客，以满足他们新的需求；3.垂直多元化经营，也称为纵向多元化经营战略。它又分为前向一体化经营战略和后向一体化经营战略； 4.整体多元化经营，也称混合式多元化经营战略指企业向与原产品、技术、市场无关的经营范围扩展分散风险，提高经营安全性。
企业发展多元化，有利于分散风险，提高经营安全性。行业、模式、产品、服务等都有寿命周期，多元化经营将不同周期的模式、产品、服务组合或变革，避免经营风险；可将资源优势利用与整合，产生协同效应；同时有利于企业向前景好的新兴行业转移，有利于促进企业原业务的发展。
但多元化也会使企业出现经营管理费用增大、无法在某个领域做到独特或领先，产生资金链的问题，机构设置庞大，决策、效率、信息不对称等导致的问题越来越多，有时互相牵制或产生连锁制约问题，以及稳定性差，经营失控的可能性大等问题。专业化管理，便于集中所有人力、物力和财力发展一个领域，投入资金量相对较少，资本使用率高，核心竞争力，保持行业的领先地位，是企业走专业化的一个重要考量。
在当前药品零售市场竞争激烈与相关政策的约束下，采取多元化经营管理是一条重要的出路。在多元化经营上，药店一定要想好以下问题：如何在本土市场打造自己的核心竞争力；如何打造更加领先更加专业的连锁药店；如何让自己的药店在核心领域利润最大化；如何打造多元化团队。未来药店的经营管理，实际上应该是在经营上多元化，在管理上专业化，相对来说对药店老板的要求会更高。在多元化发展上，不同的经营模式也各有利弊，如何选择，也要视企业的具体情况而定。
