近日，某精神科一男性病人因为烟瘾向其他病人索要香烟，未果后又向医护人员一再索要，仍未获满足的情况下，双方发生了肢体冲突，最终该病人被保护性约束，事态才得以平息。
小小一支香烟却导致冲突发生，其间折射出的医患沟通问题需要我们深思。如果患者、患者家属以及医护人员三方就香烟的管理问题达成了共识，那么类似的情况则可以避免。然而，该问题为什么此前没有被意识到呢?重要的一个原因在于，家属没有意识到吸烟对于精神病患者的重要性。
有研究发现，精神病患者比无精神疾病患者吸烟率高出2-3倍，药物的镇静作用与精神病患者本身的空虚、焦虑都是该类群体频繁吸烟的重要原因。但是吸烟又确实会降低精神药物的治疗效果，同时有害健康，因此对患者来说戒烟既是必要的却也是极其困难的。家属需要对这些基本情况有所了解，不能强制性的断掉患者的香烟，要与患者商量渐进的戒烟方法，如此才能真正达到“治疗戒烟两不误”的效果。
与此同时，若要精神疾病患者的治疗效果最大化，患者家属还需注意以下几点：
1、信任并配合医生的治疗计划，相信医生的专业水平与职业道德，不干扰医生的治疗过程;2、尽力了解疾病相关知识，缓解自身的担忧恐慌，以免影响患者;3、由于疾病发作期患者多缺乏自知力，家属不应过分满足患者的各种要求，耐心等待药效发挥作用;4、努力理解患者的主观痛苦，不要强行扭转其病态观念，少说教，多给予情感支持。
