一直以来，政策壁垒是医药电商行业发展的最大障碍，尤其是处方药和医保两座大山。国内药品终端销售收入中，处方药超过80%，以医疗机构销售为主。出于用药安全方面的考虑，国家对于互联网售药有着十分严格的规定，其中处方药更是完全禁止销售。
此外，由于网上药店并未与医保、新农合等医疗保障体系对接，在网上药店购药支付时还不能使用医保卡。这样就把很多能享受医保福利的消费者挡在了门外，而其实真正有潜力的客户恰恰就是这些刷医保卡的人。目前，这两大壁垒现在正面临彻底的打破，从而给医药电商带来新的生机。
今年5月28日，国家食品药品监督管理总局发布了《互联网食品药品经营监督管理办法》征求意见稿，拟允许网上药店销售处方药，文中明确提出“凭处方销售处方药”“有执业药师在线药事服务”等重要内容。该文件对网上意见的征集已经于6月28日结束。
据了解，目前国家食品药品监督管理总局正着手研究制定首批网上放开销售的药品目录，而网上药店销售处方药的规定有望于今年年底落地。另外，网上药店与医保对接也面临着政策松绑。今年3月，上海市拟开展网上药店医保支付试点工作，上海医药子公司华氏大药房旗下药品零售网与复星医药子公司复美大药房的导药网入选为首批试点企业。
上海并不是首个试点网上药店医保支付的城市，去年年底，海南省食药监局规定，网上药店买药可享医保报销，规定从网上药店买药由实体店配送，但仅限于海南省永敬堂和广安堂这两家网上药店。据了解，国家有关部门将根据各地试点的情况来最终制定有关网上医保支付的相关政策。
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