药店运营：如何与强者抗衡

面对竞争对手的低价策略应该怎么办？此话题实际上是诸多连锁药店比较困惑的问题。困惑的原因实际上是对零售战略和自身市场定位不清而造成。面对竞争对手的低价策略应该怎么办？首先得清楚自身和竞争对手的市场关系和市场定位，才能出招应对。否则不但无效，反而有害。

在同一市场中，相互的竞争对手往往不是同一定位。有市场领跑者、挑战者和追随者等。在同一商圈中有强者和弱者之分。一般说来，“强者的战略以防守为中心，弱者的战略以功击为重心”。

强者战略有：追随战——消灭弱者的差异化效果，让弱者无法进攻而放弃。广域战——是在广泛的商圈展开竞争。效率战——运用高效的竞争方法。距离战——针对弱者的接近者而展开，如高空媒体的广告宣传。总合战——是运用整合营销的方法，全方位开展竞争。诱导战—诱导弱者配合作战。

 弱者的战略有：差异化——包括商品、陈列、服务、促销等。局部战——在限定的商圈作战。个个击破——运用一对一的方法进行竞争。接近战——指与顾客缩短距离的策略。重点进攻——一是针对顾客、商品和地域；二是针对强者的弱项而展开。总而言之，强者战略是正面阻击，弱者战略是侧面迂回。

根据以上零售业的基本战略，笔者认为，作为市场竞争中的强者，在一般情况下是不会主动采取“价格战”的。道理很简单，强者主动采取价格战损害最大的是强者自身。只有以下两种情况强者才会主动采取“价格战”。一是在成熟地区通过“价格战”能将市场竞争中无力竞争的“弱小者”淘汰出局。二是强势企业进入新的市场时经常运用的战略。因为强势企业在新的市场处于弱势地位。通常来说，假如是弱者采取低价策略，强者应运用追随战，进行正面阻击。如果是强者采取低价策略，弱者运应用差异化迂回战略。