让保健品行业的会议营销在广阔的老年市场开花

说起会议营销的分类：第一，会议营销不是一种销售模式，本质上它就是服务营销，是服务营销的一种方式。其次，在越来越庞大的中老年市场，确实需要规范的、以知识宣讲为主要内容的健康教育会议。虽然会议销售只是服务营销的一种手段和服务方式，但是，任何销售手段和服务方式都必须符合国家的法律法规。诚信经营，在阳光下运行，方可传承和发展。

健康产业是朝阳产业，发展前景越来越明朗，特别是作为国家医疗健康保障体系的有益的重要补充。而一般消费者健康知识有限，在产品消费和选择的时候，难免含糊。所以，销售产品之前，需要进行消费教育。也正因此，会议营销成为保健行业的最主要营销手段和服务方式。

会议营销不是保健行业的独特现象

所谓会议营销，简单的说，就是指以组织会议的形式进行产品销售的一种营销模式。这里的会议，概念比较宽泛，论坛、研讨会、高峰会、展览会、招商会等，都可以算是会议的范畴，甚至为了销售产品而组织的委员会、俱乐部等形式也可算是会议的特殊形态。　

特别强调，会议营销并不是保健行业的专利。其实很多行业都在采用会议营销的销售方式推广产品和扩大品牌知名度，虽然名称不一，但实质上都是会议营销。如新产品上市推介会、新产品上市新闻发布会是为了推广新产品，电影首映式也是一种会销，是为了向更多的电影院线及潜在观众推销新电影。比较多见的招商会，明星见面会等等其实都是为了推销某种有形或无形的商品而召集举行的商业会议，会议营销使用比较多的是保险行业、培训行业、化妆品行业和保健品行业。

由于会议营销方式具有独特的优势，它既能通过会议服务的形式，对众多的消费者进行健康科普教育，以及对企业产品和品牌的宣传，又能发挥在直销中一对一与消费者沟通，进一步对其产品和品牌深入阐述，从而达到提高企业和产品知名度、树立自身形象和增加产品销量的目的。

会议营销占保健行业半壁江山

应该说，操作会议营销最成熟的行业，确实是被称为朝阳产业的健康产业。据中国保健协会权威调查显示：保健行业中传统的广告及卖场药店销售方式占20%，约 200 亿，直销占 30%，约 300 亿。而会议营销模式比重最高，约占 50%，近 500 亿，已经占据保健产业各种销售模式的一半左右。而且，主流的会议营销是比较规范的，是有长远发展考虑的。

据分析，会议营销在保健行业的大行其道，有其内在的原因和独特的优势：1、会议营销所做的沟通是企业与其目标消费者之间进行的，有较强的针对性；2、会议营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现的，而非媒体广告或其他形式让信息传递更直接准确；3、会议营销的本质是沟通信息，赢得信任，最终树立和提升公司形象、促进产品销售。这些特点都特别适合有一定信息门槛、需要告知和交流的保健品行业。也正因此，会议营销一旦产生，就在保健行业取得长足的发展。

会议营销推动了我国保健行业的发展

我国保健行业虽然磕磕绊绊，但总体上仍取得了长足的发展。一方面这种磕磕绊绊也部分因为有些会议营销中的不规范运作，但保健品行业的发展，也在很大程度上得益于会议营销的推动。

首先，会议营销让消费者更加直接透明了解产品自主选择。会议营销在保健行业的采用，通过会议现场与消费者的直接交流与沟通，满足了消费者对保健品的消费要“知其理”（明白其科学道理）、“察其形”（对企业具有良好的印象）、“观其人”（对企业员工有好感），然后才能“购其物”的消费需求。从而使得消费变得透明直接。

其次，会议营销完成了很大部分的健康教育工作。让消费者在获得健康产品的同时获得健康理念，推进社会整体健康意识的提高。

我国当前的医疗卫生观念已经在从临床治疗医学向日常预防医学进行转移，在这个过程中就需要投入大量的力量对人民群众进行健康教育，“健康生活方式”（我国早在 2007 年便提出了全民健康生活方式活动）的培养的诸多工作。而保健行业恰恰是在预防领域进行自身产品的销售，在销售过程中健康理念的树立与传授是其不可或缺的环节。在此基础之上因会议营销模式的特点决定在单位时间内其健康理念的受众人数较多影响面较广。因此保健行业的会议营销模式对于当前社会健康传播方面是一项有力补充。

除了会议营销模式本身使得健康教育在群众中广泛进行外，采用会议营销的企业也在承担着如此的责任与义务，例如北京某公司，在自身发展的同时积极配合政府相关机构进行健康教育工作，其自筹资金建立固定场馆——北京龙行天年健康科技馆做为健康传播的阵地。积极与中国科协及中国科技馆合作在每年一次的科普周活动期间进行对于社会大众的健康知识传播；积极开展和促成世界睡眠日及世界水日的引入与开展。受 2009 年国际生活方式博览会组委会委托开展健康饮水北京行活动等诸多健康传播工作取得社会的一直好评。这所有的一切都是以会议营销做为媒介和平台进行的。 

把会议营销纳入规范管理

当前中国保健品业界内存在的电话营销，网络营销，会议营销等形式的确存在操作不规范，夸大功效的问题，打“擦边概念”，称“包治百病”的保健品数不胜数，给消费者带来的是期望值过高、实际落差较大。在产品销售过程中，只重销量，不顾质量，不管效果，不计后果的业屡见不鲜，甚至强推强卖、骗卖的行为时有发生，企业给顾客的承诺不兑现。这些现象的发生给消费者带来损失的同时对于保健行业的健康发展也带来了巨大的影响，但毕竟这种不规范行为发生在少数企业身上。就会议营销本身是有其优势的，因此消费者和正规经营的企业都呼吁对保健行业的会议营销采取准入制度，制定经营规范，明确管理部门并加强管理与监督。

会议营销现存的一些问题确实存在，但是是可以解决的，应实事求是，针对会议营销活动存在的违法问题，建议提高准入门坎，企业、行业协会、政府三管齐下，希望政府加强监督及监管。

会议营销要健康发展，除了政府监管到位以外，行业自身必须做好几件事：第一，行业协会牵头，制定会议营销行业标准体系和制度建设，强化行业自律，并为政府监管执法提供具体支持，建立健全诚信体系及行业预警体系；第二，明确会议营销企业的准入门槛，杜绝打一枪换一个地方、投机取巧的团队混水摸鱼，比如会议营销企业必须拥有一定数量的门店，必须是正规登记注册的企业，注册资金有量的要求，员工总数和专业技术人员都必须达到一定量；第三，对会议营销活动和行为本身也必须有相应规范：产品必须是相关部门批准的合法产品；不得虚假承诺、恶意赠送、寄货、买卖顾客信息等。

让会议营销为广阔的老年产业服务

老龄化是世界性趋势，我国又面临特别的未富先老的局面。因此，及时进行健康教育、及早进行养生保健，都是解决我国老年诸多因健康引起的社会问题的重要手段。而会议营销，已经也必将进一步承担社会性的老年健康普及任务。

会议营销和老年产业的结合，有许多先天优势。一是很多健康问题在老年时期集中显现和爆发，老年人的健康需求更直接和迫切；老年人有充分的人生阅历和知识储备，对新知识有一定的判断和选择力；老年朋友特别是退休后的老年朋友，有较完整的时间，有机会充分聆听相关信息，然后进行比较和鉴别。

目前，仅仅是保健食品、电解制水机、功能床品等极小一部分老年产品，成为会议营销的主角。其实，老年产业已经是个每年 1 万亿元的庞大市场，保健食品等只占其中很小一部分。老年保健功能纺织品、老年保健用品、养老产品、老年旅游产品、老年文化产品、甚至养老院等广阔的老年产业，都可以通过会议营销让老年朋友更加充分地了解和选择。