山西省长治医药有限公司(下简称长治医药)是一家药品批发公司。为了拓展经营空间,获取更大的发展机遇,2010年初,该公司代理了山西太行药业的伤风胶囊,尝试一条“借鸡下蛋”自己做产品、建网络的新路,为下一步全面代理品种积累经验。
七步“下蛋”
这个产品在当地有较高的知名度,价格高于同类品种,质量稳定,疗效确切,但因前几年多渠道发货,导致各商业公司相互压价,呈无利或微利销售。长治医药拿到该产品的代理权后,对伤风胶囊的市场进行了全面细致的调研和分析,认为老百姓还是认同该产品的,这是销售的基础。于是,企业采取了以下7条销售策略:
1.加大宣传力度,拉升太行药业伤风胶囊的形象,使晋东南地区的商业客户和终端客户进一步了解和认同产品。
2.饥饿销售,消化社会库存。1~2月暂停发货,发出准备调价的通知,让各商业公司和终端药店心里有数,正常消化库存,在社会库存接近零的时候,3月开始以新价格供货。
3.控制出货口。伤风胶囊生产出来后,全部进入长治医药的仓库,就是太行药业医务所用药也要到长治医药平价调回,保证其他商家不能从厂家得到货源,杜绝窜货和相互压价的可能。
4.制定批发商和终端药店的出货价和零售价,确保每个环节的毛利,让大家感觉到有钱赚,从而愿意与太行药业和长治医药合作。
5.建立客户档案和产品流向抽查制度。密切关注产品的销售和价格的执行,一经发现违规行为,立即停止供货,要求对方严格执行协议。否则,退回货源,取消相应政策,并向所有签订协议的公司通报。
6.稳步开发市场。每个业务员在各自的区域里,有计划、有目的地推进产品销售,逐步消灭空白点。
7.制定促销政策,开展多种形式的促销活动,让越来越多的患者接受产品,逐步挤占同类产品的市场份额。
量补毛利
经过大半年的运作,产品销售量稳步上升,在2009年的基础上增长了30%。各商业公司和终端客户因获利,又一次认同了产品,整个市场开始盘活了,产品的声誉度和美誉度得到巩固和提高。
当然,在产品运作过程中,也曾出现一些不协调的因素。刚开始,有一两家公司习惯性地违反游戏规则,喜欢在规定的价格上实行扣点销售,对整个市场造成了很不好的影响。对此,长治医药立即断其货源,了解情况,同时派出业务员,郑重向违规方讲清利害关系,让其承诺严格按规定办事,方才重新发货。
2011年,长治医药和太行药业针对伤风胶囊这个品种的销售,进行了更为细致的市场细分,虽然受原材料大幅度涨价影响,但产品的销售价格并没有同步增长,只是提高到一个比较合理的价位,用增长销售量弥补销售毛利,今年1季度的销售比去年同期翻了一番。


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