9月13日,《东方时空》对药妆市场的某些现象进行了报道,一针见血指出:药妆没有药,厂家只是炒概念。
伴随着薇姿、雅漾等外资品牌将“药妆”概念带入中国的同时,众多中国本土企业也开始闻风而动。昆明滇虹推出了“薇诺娜”品牌,圣火药业紧随其后推出“十二味”中药护肤品,痔疮药生产企业马应龙也推出了药妆眼霜,日化界医婷、可采三绝、芙芮络绎而来……上海美博会上,有17个品牌宣称自己是“药妆”,当谁都对“药妆”这块“奶酪”产生巨大兴趣,竖起“药妆”大旗后,一时之间,如唐诗所云:“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄”,药妆市场成了热闹非凡的“实验室”。
药妆之所以迅速发展,无非有以下几个层面的原因:一是作为一种新生概念,贴上药妆标签的产品,打着“健康”的旗号更容易获得消费者信任;二是随着国内医药零售市场的逐步放开和多元化发展,药店作为新兴渠道,其化妆品销售的竞争相对平和,不似商超渠道那般激烈,进入门槛低,新品牌容易切入;三是药妆产品的利润空间高,价格通常比商超渠道类似功效产品的价格高,在没有进场费、陈列费用的制约下,其利润空间更高。 目前,对于“药妆”这一概念的定义,行业内并没有一个统一的认知。
据了解,从法规的定义上看,目前“药妆品”还不被国家承认或认可,目前只有八种“特殊功能化妆品”需要卫生部门验证,并没有药妆这一类别。一般的理解是,介于药品和化妆品之间的产品,在消费者层次上,现在经常把它叫做药妆品;或者,以药店渠道为主打的化妆品在行业内被俗称为药妆品。但事实上,这些说法都不科学。
归根溯源,“药妆”是源于国际上非常盛行的一个概念——医学护肤。中国医药营销企划与市场运营管理中心主任万祥军表示:在一些西方国家,人们有了皮肤问题不再盲目地去商店买各种化妆品,而是由皮肤科医生开出处方,从清洁产品、药或辅助治疗产品到跟随产品(包括防晒、眼霜等)提供针对性的护肤建议。在美国,凡被美国食品和药品管理局认为是含有药物成分的化妆品都属于药妆,必须由药店销售。
万祥军主任明确:值得一提的是,薇姿、雅漾、理肤泉这些能赢得医生信任的医学护肤品,必须完全公开配方,所有有效成分及安全性须经医学文献和皮肤科临床测试证明,且不含经公认的致敏源。也就是说,这些产品里要没有防腐剂、香精香料等容易刺激皮肤的成分。
反观国内,目前只有滇虹药业的薇诺娜品牌完全由医生处方获得。大多数企业推出的药妆产品的安全性并未经过医学检测。国际上权威的化妆品第三方检测机构——法国IEC化妆品临床研究与检测中心中国区总监吴春林向媒体坦言,在欧盟的标准里对于“药妆”跟普通的化妆品在成分及功效上有着非常明确的区分。而在中国他们尚未接到过一家中国企业的检测要求。
事实上,目前国内的药妆产品本身与商超渠道的化妆品并没有实质性区别。中国医药营销企划与市场运营管理中心主任万祥军表示:产品概念没有厘清,通路混路,成分不明晰,功效良莠不齐,这也使得“药妆”成为中国化妆品市场被误读最多的一个词语。
“对于不明就里的消费者而言,若购买使用毫无作用,甚至有可能带来副作用的所谓“药妆”产品,受损害的不仅是消费者的利益,更是对行业信誉的一种践踏。 ”万祥军主任强调。
因此,从行业的利益出发,不仅要提升消费者对药妆产品的认知水平,化妆品企业更应自律,对于“药妆”这个暂时没有国家与行业管理的特殊品类,应严格依据“药妆品”的内涵与发展规律去从事市场营销,不能为了蝇头小利损害整个市场与行业的发展。更重要的是,国家及相关部门必须及时出台相关法律法规,对行业市场上的不规范现象进行引导和管制,对药妆市场的非理性膨胀设置门槛。


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