甘肃省要求全省卫生系统人员开设微博,为老百姓服务,并大力宣传中医药、推广中医药的确是一件好事,好在建立了一个沟通的平台。
首先,老百姓有啥求治无门的疑难杂症或慢性病都可发在微博上,寻求能人的帮助,减少了孤立无援的情况。在现实中,人们也经常会遇见五花八门的保健、养生、医疗服务宣传,到底是真是假,自己合不合适用,都可在微博里问个明白。
而且,平时各大中医院的医生都忙得脚朝天,平均到每个患者身上的诊疗时间只有几分钟,能多和大夫说几句话成为一种奢望。没了有效的交流,医患双方的诉求都难以满足,猜忌和矛盾也就自然而然地滋生起来。如今,医患之间能借微博说一些知心话,患者知道了医生在为解决自己的疑问而费心费力,即使不能柳暗花明,一句“祝您早日康复”或“辛苦了”的问候,也能让冷冰冰的医患关系间增加一些随和与温暖。
其次,要发展中医药就需要群策群力。让老百姓了解中医药、接受中医药离不开宣传;让中医院突出自己的诊疗特色离不开宣传;使中医师参与中医养生科普,培养自己的粉丝也离不开宣传。而这一切都可通过微博这个渠道来促进实现。
另一方面,中医药自古就扎根在民间。民间有很多技能和验方,虽没有很好的理论解释,却有着立竿见影的临床疗效。通过微博,让大家去认识它、重视它并传承它,是继承传统中医药方式的有益补充。民间有很多关心和支持中医药发展的人,他们有自己的建议和看法,或许不完全合理、切合实际,却能让管理部门从中发现闪光点,应发挥、提高、利用,使建设中医药的策略和规划更趋完善。
中医微博的好处还有很多。笔者以为,要维持这些优点,下一步在运行中严格监管同样重要。毕竟,百姓的分辨能力有限,不能把因不良微博引起的种种问题都归罪于患者不能明辨是非。
应该说,当前“微博看病”的形式是一种权宜之计,这在一定程度上反映了现实中的“看病难、看病贵”问题。因此,解决现实中的医疗服务保障才是根本。卫生管理部门和网络运营商也应加强管理,建立准入制度。这样,才能还微博一个安全有序的生存空间,使之充分发挥微小、及时而博杂的优势。(蓝峰)


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