在互联网高速发展的今天,网络媒体、手机媒体等新媒体的崛起打破了原有的传播媒介格局,媒介越来越个人化、个性化。新媒体时代的到来使原有的营销渠道正在发生深刻的变化。
与此同时,中国医药企业在各个营销领域展开激烈竞争,相似的广告创意诉求、巨额的传统媒体投放、雷同的终端推广形式……标志着医药企业的营销模式正进入“巷战”阶段。如何在错综复杂的新媒体趋势下取得医药营销的成功,如何利用传统媒体与新媒体组合实现医药营销价值最大化,已成为国内众多医药企业关注的话题。实现多种媒体之间的整合营销,正在成为医药品牌的掘金之道。
在第23届全国医药经济信息发布会暨MEDC高峰论坛上,广东标点资讯集团总经理黄泽骎与参会嘉宾分享了新媒体趋势下医药企业的营销之道,从专业角度分析药企采用何种广告投放策略才能获得更大的投资回报率。黄泽骎认为,在迈向医药营销成功的最后一个里程中,媒体策略起着不容忽视的作用。
媒体营销新策略
现在的媒体营销已经不单是原来的传统媒体营销,媒体环境的变化牵动着医药企业媒体营销策略的调整。
“到现在,中国网民已超过5个亿,其发展速度是惊人的。”黄泽骎借央视网络频道的一份统计数据引出媒体正在经历的深刻变革。“每个人都可以发表自己的观点,个人媒体时代是一个充分给予个体说话权,强调互动的时代。”他表示,在这样的背景下,媒体策略将直接影响一个企业的盛衰。
近些年,诸如“霸王二噁烷致癌事件”、“圣元奶粉致儿童性早熟事件”等企业“抹黑战”、“口水战”一直层出不穷。由于海量资讯的迅速传播,无处不在的观点性新闻足以毁掉一个人、一个企业,甚至是多年积累下来的权威或品牌。
值得注意的是,专业人士对医药产品消费的导向性很大,随着观众接受的信息越来越多,黄泽骎认为,主流专业媒体的营销价值将日益凸显。“许多医药企业家跟我提到,现在他们对央视的广告投放减少了许多。这两年医疗保健行业在央视投放的广告排在各行业中的五、六位,排在前几位的是乳制品、饮料等其他行业。”黄泽骎说。
如今,在敲定合作媒体时,媒体的发行量和收视率等已不再是企业倚重的唯一指标,而综合实力(包括影响力、行销力和公关力)水平则被更多地纳入到企业考察的范围之内,媒体是否“全能”关系到医药营销的最终命运。
在此基础上,黄泽骎引申出“客户-媒体-受众”三位一体的互动格局,并强调三者的需求融合统一是标点集团不断创新的方向。他表示,现在的媒体不单是一个载体,企业也不只是一个买家,企业如果能把媒体作为提升自己在公关应对能力、销售执行能力以及品牌塑造能力上的一把利器,双方就能以良好的合作体系和心态发挥深媒体战略的传播效应。
与终端同频共振
当前,南方所·标点集团正全力打造覆盖面最广、影响力更高的专业医药媒体,集团自提出“全媒体”概念以来,无论是在医药资讯核心业务,还是媒体公关的价值延伸上,均着眼于不断细分的目标受众。
“《医药经济报》是财经类的医药专业媒体,面向政府、高层和经营者,《21世纪药店报》、《药店经营周报》二合一后将贯穿药店终端层面,《基层医院》则面向医院、社区终端。”黄泽骎介绍,除了一系列专业纸媒,米内网、手机报等新媒体已相继上线,与传统媒体形成相互联动之势。此外,广东标点资讯集团还积极向媒体公关方向延伸,包括线上和线下的培训服务,CNTV健康台总代理、八百方医药健康网购商城等。
据悉,在本届信息发布会的平行论坛“健康产业与新媒体的合作之路——互联网时代药企广告投放研讨会”上,广东标点资讯集团旗下的广州标点传媒有限公司与中国网络电视台(CNTV)正式签署了合作协议,双方将借此契机搭建一个国家级权威营销平台。
为了给企业带来超值的传播服务,媒体自身需要不断超越,不断蜕变,从资源整合到传播,从内容创意到执行,均指向客户需求,并力求服务更为丰满、立体。
“现在最有效的营销手段当属体验式营销、面对面的营销,我们期待着与客户或受众加深对接后碰撞出更美妙的火花。”对于未来MEDC平台的发展,黄泽骎表示明年不单有线下活动,还会有非常多的线上活动。“当我们把互动元素添加进去后,企业就能够参与其中。而明年的这个时候,受众不单是看客,还会给你反馈。我希望这个平台能由大家一起来做。” 黄泽骎说。
随着新媒体时代的到来,可以预见,营销领域的变革将浪潮迭起,多元媒体间的整合营销已成为实现企业营销目标最大化的新型手段。


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