软实力与硬实力是相伴而生的,脱离了硬实力就无法培育软实力,脱离了软实力就无法发展硬实力。同时,软实力与硬实力也是相互转化的。长期拥有先进硬实力的企业,其背后必定有强大软实力支撑,软实力促进企业各种水平不断提高,进而持续发展先进硬实力,而硬实力则支撑着软实力作用的持续发挥。

赢在未来激活药企“软”性价值
一个企业的未来靠什么?先进的生产线?完善的设施?或者某一优势产品?显然,仅归真堂所遭遇的危机就已经从某种程度上印证了这个假设的“不可靠”。事实上,不管是生产线、设施亦或产品,归真堂并没有不如人,但其却“败”给了一个颇有些“虚无”的东西——社会责任。相较于企业生存的硬性指标,社会责任无疑是软性且极易被忽视的,但恰是这样的东西,却越来越多的被企业等同于了“未来”,相似的,被等同于未来的还包括企业的品牌、文化、管理方式甚至人脉等等,一言以概之——企业的软实力。
“企业软实力的意义不在现在,而在未来,即如何确保企业可持续发展乃至基业长青。” 中国软实力权威专家邓正红如是阐述。大概也正是基于此,挖掘软实力,激活其潜在价值成了时下不少企业的共同追求。然而,这种追求却很难在当下得到满足。虽用于未来,但企业的软实力却必须成于过去,它是从企业的过去走出来的,需要企业的长期积累,并与企业历史、文化背景、特定市场、用户价值等具有本质的联系。也因为此,回归至归真堂,即使有权威力挺者,但其软实力的缺失却非一日可以弥补,争议自然也很难在短时间内平息。
显然,因牵扯着更多的责任,这种为未来而准备的软实力对药企而言意义重大,稍有不慎便会满盘皆输。不过,庆幸的是,药企也拥有着培育软实力的天然沃土,如中药企业,多数都拥有可追溯的历史,这便为其提供了培育软实力的文化土壤,而即便没有历史可追溯,对于普通的药企而言,通过制良药救人也很容易建立起公众的信任感,继而便可延伸出企业的内在涵养。除此之外,软实力的培育还可通过与“人”相关的一切延伸出来,如管理、人脉等,这些同样是构筑企业软性价值的关键。
“笑到最后的才是真正的赢家!”软实力足以使企业笑到最后,但关键仍在于,企业的心是否已随之而动……


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