“严打”怎能消融医患矛盾的坚冰?

“哈尔滨医科大学附属第一医院医生被杀”事件持续发酵，继有媒体报道六成受访者对此表示“高兴”后，卫生部部长陈竺指出，要严惩凶手、严打残害医务人员的罪行。卫生部发出通知，医疗机构要落实24小时安全值班制度，对门急诊、病房等重点科室、部位，实行24小时安全监控。(3月28日《京华时报》)

在看到这条消息之前，我刚从省立医院回来，因为稍微去的晚点了，还没排上的号。为补一颗牙，我已经去了医院四趟，花了400多块钱，而且至今这颗牙还没补上。据医生讲，加上做牙套，这一颗牙补完了至少要花3000块钱。作为一个患者，大清早从家里出发，排一早晨队看不上病;看好病要掏干净我一个月的工资，你说能不火吗?

王医生年纪轻轻死于一位情绪比我激动的患者刀下，这的确是一出人间悲剧。但是，为了保护医生的人身安全，防止医患矛盾过激化，依靠严惩凶手、严厉打击残害医务人员的罪行，设立24小时安全监控……这能解决根本问题吗?

而且，严防死守会更强化医患对立、激化矛盾。去看牙的几次经历，就让我对看病难的问题深有体会。省立医院里看病的人，毫不夸张地说，跟春运时候火车站买票的差不多，很多患者是从乡下来的，为了看病披星戴月，可是不找人基本看不上病，一开药单子动辄几千上万

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试想，患者本身有病痛，心情已然灰暗，遇上“看病难、看病贵”，更烦躁，如果再处于一个被24小时严密监视、随时都有保安监控、巡逻的环境下就医，情绪能不沾上火星就爆发吗?患者又不是犯人，何必如此严防死守?

伤害医务人员应当依法惩治，这是不言而喻的，但是医务人员乱收红包、滥开药，医院门难进、收费贵的问题又如何惩治呢?

《伊索寓言》里有个故事，北风与太阳打赌赌，谁能使得行人脱下衣服。北风猛烈地刮，结果越刮行人把衣服裹得越紧;太阳把温和的阳光洒向行人，行人却逐渐脱掉了衣服。

试想，严打是不是会让患者情绪愈加暴躁，医患坚冰更加冷酷呢?相反，如果医者父母心，病人只会奉上加倍的感谢与善意。

当然，医者父母心，决不是医生摆笑脸这么简单。严格意义上说，医生和患者都是当下医疗制度的受害者。医疗制度如果不彻底改革，划分公益、市场职能，如果还是这样一锅粥乱炖，再加上严打的催化，那死结不但解不开，只会越拧越紧。