商品陈列、人员素质、POP是连锁药店日常管理中三大要素,也是品类管理的主要内容。这其中,商品陈列属于综合性的指标,做得好的话不仅会产生类似于pop的传播效果,还能体现员工素质的高低,并藉此强化员工的促销意识。一般来说,连锁店的商品陈列管理要遵循以下四大原则。
合理有效原则 合理、有效的商品陈列,可以刺激消费者的购买欲望,促使其取购买行动。所谓合理、有效的商品陈列,就是在日常的陈列管理中,应坚持做到所有陈列具有吸引力、方便性、稳定性等点。
分类分区原则 这是商品陈列的的基本原则,其中包括两大基本要求:一是要遵照药品分类管理的原则,便于药店内部的品类管理,还可以使顾客迅速找到所需药品品类的大致区域;二是将相关联的药品在不违反药品分类管理原则的前提下,尽可能地摆放于相邻的位置,以方便消费者正确区分,有对比的选购。
分层分段原则 主要注意三个方面:一是将品牌品种、主力品种摆放在货架一、二层,策略品种、基本品种存放在货架的三、四层;二是主力品种的陈列面积要大于基本品种、策略品种的陈列面积,货架端头统一摆放主力品种,以期产生视觉冲击;三是适时调整近效期、滞销品种的陈列位置,以达到促销的目的。
及时检查与评估原则 为了确保陈列有效,药店要经常组织对商品陈列情况进行检查与评估。评估内容包括:陈列位置是否处于热卖点;陈列位置的大小、规模是否合适;价格折扣标志是否突出、醒目并便于阅读;是否便于迅速补货等。


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