“后勤”保障网络营销

  企业运用网络销售平台，构建网络营销渠道，只是网络营销打开局面的一个基础，还需要在后勤保障方面详加考虑：

1.价格吸引：消费者采用网络购物的一个重要原因是网上商品的价格比市场价格低。因此，拉开网上与市场价格差才能吸引消费者购买。

2.物流及时：网络商品由企业委托物流、快递公司负责送抵，企业选择快递、物流公司时要综合考虑其服务价格、快捷程度和是否安全等因素。

3.服务优化：售后服务的好坏是影响消费者是否继续购买产品的最直接因素。在网络营销中，买卖双方通常相隔很远，如何为消费者解决产品出现的质量问题是企业必须考虑的问题，因此产品在运输包装时，一定要优化服务承诺，如退换货地点、产生的费用、用时长短和就近原则等。