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　以往，在改善药企的最终客户——患者的依从性方面，药企是不得要领。最近，美国国家卫生商业联盟总裁和首席执行官安德鲁·韦伯（Andrew Webber），从领导者的角度分享了他在这方面的经验与感受。

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江西青春康源连锁大药房的门店数近年越开越多，影响力也越来越大，涌现出一批优秀的门店经理，李建红就是其中的佼佼者。

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零售业无条件退货似乎已成惯例，而在其它领域产品有问题用户想退货却不是那么容易。这不，上午阅读咨询企业没有进行流程优化时的退货流程文件，就发现其中有这样一条规定：产品因客户提供参数（错误）问题，导致现场不能使用，应有总经理签字同意后，一个月内返回公司。

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