商超行业中惯用的节日营销手段被零售药店借鉴采纳。记者昨日走访发现,“五一”、母亲节将至,永安堂、北京医保全新大药房等京城各大药店已开始各类营销活动,挖掘节日商机。据了解,自实行药品零差率销售以来,北京零售药店纷纷扩大经营范围,更多地引入化妆品、保健品、小型医疗器械等非药商品,而商品品类的调整带来了营销模式的转变。
药店纷纷过节促销
昨日,记者在永安堂和平里店看到,门口橱窗醒目位置已经张贴出有关母亲节活动内容的海报。据该店店长介绍,母亲节即将到来,针对中年女性特点,开展对燕窝、蛋白粉之类保健食品优惠让利的营销活动,顾客如有需要,药店还提供礼品包装服务。北京医保全新大药房总经理李庆福也表示,公司相关部门目前正在研究策划关于“五一”、母亲节的大型主题营销活动方案,活动不仅覆盖所有门店,而且商品品类将非常丰富,以满足不同需求的消费者,并计划增加健康讲座场次。
品类调整带动营销模式转变
自实行药品零差率销售以来,零售药店纷纷扩大经营范围,更多地引入化妆品、保健品、小型医疗器械等非药品商品。据业内人士介绍,目前零售药店的非药品所占比例已经达到40%-50%,未来零售药店将逐步转型为“大健康”概念范围内多业态并存的发展模式。因此,常见于百货商场的“主题营销”模式也在零售药店中崭露头角。李庆福坦言,药店最怕过节,以往节假日就是药店的淡季,可是伴随着“大健康”概念的推行,药店在平常周末开展营销活动反响良好,例如举办的健康知识讲座得到社区居民一致好评,因此,在原有营销手段基础上开展有针对性的节日主题营销活动,以完善药店的营销模式。永安堂和平里店负责人表示,以往没有开展过针对母亲节、父亲节之类的节日促销活动,但是随着人们越来越关注健康,“送礼送健康”的理念深入人心,今年尝试开展此类活动,一方面借此提升店内销售额,最主要的是通过活动打造药店品牌。
药店节日营销需过“传统”关
零售药店节日促销手段得到一些消费者认可,认为正规药店能保证产品质量,药店里还有专业人员可以咨询,不仅价格实惠,送给长辈也较为放心。但是也有消费者提出异议,认为按照中国人的传统思想,过年过节从药店买礼品送人不吉利。同时,行业内针对药店节日促销也有不同看法。北京德威治大药房副总经理王志军表示,虽然保健品、化妆品在药店内所占比例较高,但是由于人们的传统思想,以往举办此类活动收效甚微,因此目前店内暂时没有计划针对“五一”、母亲节开展大规模节日促销活动,只是对进店顾客进行推销,只有通过不断摸索,寻找其他适合企业自身特点与消费者口味的营销方式才是行之有效的方法。
