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决定你的职业高度之小心细节

2010-09-19 10:32994310

       你职场上最大的敌人是谁?不是老板、不是上司、更不是你的同事或下属,充其量他们只是跟着竞争前进的关系而已,真正能打败自己的,只有自己。不要觉得这句话玄得就像武侠小说里面的高手一样,一生的追求就是战胜自己。其实我们每个人都生活在同样的状态下。只有你能够克制的了自己,就不会让自己陷入失败的危机。这是怎么回事呢?我们一起来看看职场上的做法。
 
  有句英文老话说:“恶魔藏在细节里”(Devil in theDetails),就是指小细节往往容易让人忽略,而造成事情功亏一篑。聪明的上班族可千万别小看各式各样的“细节”,因为你不管它,它就会来管你!
 
  注意职场文化小征兆
  23岁的 Flora 是个刚进公司的新人,但她却发现自己进公司不到三个月,已经是部门内最资深的员工了。不但旧员工相继离职,就连新员工也待不到一个月就嚷嚷著想要走,还反问 Flora 怎么能够在这种公司待这么久?
 
  Flora搞不懂的是,他们老是说公司的“气氛”不对,但她怎么样也搞不懂到底是怎么一回事?其实职场内的“气氛”真的是一件很玄的事,只可意会不可言说,但搞得懂“气氛”的人,就可以在职场内生存!
 
  一般刚进公司的新人大多都要花点时间理解,但说穿了就是“职场文化”,它代表一家公司,也代表一家公司内的员工。
 
  从小细节就可以看出公司的大问题,比如公司灯泡坏了,却隔3天都没有人修,这时你就要警觉,是哪边出了问题?更不用说公文随便看、签呈随便过的情况,都是在提醒你苗头不对,该闪人了!
 
  饭可以多吃,八卦尽量少讲
  办公室八卦是工作之余充电的原动力之一,但饭可以多吃,话却尽量要少讲,因为讲八卦时往往就是泄漏自己工作小细节给别人知道的时候。如果碰到小人,有意扭曲你的话再回传到你老板耳中,那可真是有理说不清。
 
  主管 Petrina 说:“公司新人犯的第一个错,往往就是太八卦!”很多新人以为要融入公司,就是要马上加入公司的八卦圈,拼命和别人自爆自己工作上的细节小事,想要搏取其他旧同事信任。但有时候说得太多、错得也很多,旧同事之间八卦也会交流,传来传去无意之间就得罪很多前辈,最后自己也待不下去,反而弄巧成拙。
 
  工作日志随手记 保命又能防小人
 
  有些公司规定员工,每天、每周或是每月都要写工作日志,记录工作进度,供为报告或考绩核定之用。这对很多人来说是有点烦人的事情,但可千万不要小看这件事,有时候它可能还会帮你保住工作!
 
  29岁的上班族 Rita 一开始也觉得工作日志很烦很浪费时间,但经过一次事件后,让她写工作日志写得更用心。“有一次主管开会时宣布这一季要裁的3个人,而且已经决定好了,幸好名单中没有我。”
 
  Rita 不只是因为幸运而逃过一劫,而是 Rita 记录的工作日志比别人详细,而产生了这“失之毫厘、差之千里”的结果。虽然现在的新公司并不要求写工作日志,但 Rita 还是习惯性记录工作上的大小事,就是怕类似的情况再度发生。
 
  就算你是不爱记日志的人,最好也习惯随手记录重要行程或工作进度。可以利用现在很多网路工具,如Google 日历等,让你可以随时随地找回你曾经做了什么事情,不管是主管问起或是自己想要找都有迹可寻。
 
  Facebook、Plurk 找对时间玩
  在许多公司,是否让员工上网是件让主管颇为头痛的抉择,特别是现在 Facebook、Plurk、开心农场这么红,员工只要有时间就想“上网偷菜”。其实,疯上网也无不可,只是要疯得有学问。
 
  “办公室大家都在玩,你不玩就落伍了!”28岁的总机小姐 Teresa 说:“每次一有人走过,我就吓得赶快关掉,真的很神经紧绷。”Teresa 还说,其实偷菜也有学问,偷别人的菜也要让自己的被偷,也要让主管可以加入偷菜行列,一来一往更有趣,和同事之间也更有话题。但有些公司明文规定禁止用公司电脑上网做其他事,这些话题自然也就成为台面上的禁语,注意别被主管听到你在大聊偷菜之道,即使表面不说,私底下可能扣了很多分。
 
  收礼送礼大学问
  另一个有学问的是送礼。身为小主管的 Yumi 对于礼尚往来之事就不敢马虎,“一开始我也觉得,一起工作为何还要送礼?但后来才知道,礼不能不送,而且要送对人、送对时间才有用。”
 
  “大家都送礼时,你一定不能漏,而且要挑得有特色、和别人与众不同。而大家都没送礼时更应该要送,才能够显示你的心思够细,老板也会更注意你。”像有一次主管生日,大家说好不送礼,但有个同事就只是写了张卡片,让主管特别记得她,下次有好康就会特别照顾。
 
  除了送礼有学问,收礼也是。身为小主管的 Yummi不只要收礼,有时更要回礼给她的主管。“每次都要花我很多钱,但又不敢不回礼。”Yummi 坦言自己会把下属送的礼物转送给上面的长官,可以省一笔钱,但要注意送之前再检查是否有放其他字条或卡片,以免穿帮尴尬。
 
  心机加身 麻烦不上身
  在职场安身立命,除了小心,还是小心!小恶魔打扮的24岁办公室辣妹 Kola 说:“心机拿出来用就对了!”
 
  暴风雨来临前,总有些征兆,要张大眼睛,多用心机去注意,总有些消息灵通的人会先听到风声,这时候皮就要绷紧一点。而 Kola 也建议办公室新人不要一下子就踏入办公室权力斗争。“许多办公室会分派系,如果份量不够,还是不要选边站的好。”Kola 称自己已练就一番“见人说人话,见鬼说鬼话”的本事,面对办公室斗争,靠的就是心机。

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