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寻找药店的北极星

2011-01-08 13:22810610

新年伊始,A药店看中了一个商铺,该商铺面积,120m2,位于某小区后门新开发的商业街上,旁边还有另外三个小区,几个小区都属于当地比较高尚的住宅小区,人口密集(如图)。但是该商圈附近已经有3家药店,分别是:

B药店:位于甲小区,是一家在当地比较知名的连锁药店,以经营药品为主,有医保定点资格;

C药店:位于丙小区侧门,是一家全国知名的连锁药店,定位为平价药品大卖场。

D药店:位于丙小区后门,是一家单体药店,年代最久远,以中药为特色。

A药店在这个商圈还能淘到金吗?面对3家药店的竞争,A药店应如何定位、如何搭配门店的品类呢?

分析

如果在森林里迷了路,只要找到北极星就能找到正确的方向。对于新开药店而言,找准经营定位这颗北极星同样重要。首先从业态定位来看,笔者建议A药店定位为多元化药店较为适宜。因为同商圈内“B、C、D”三家药店都是“专业药店”,并且各具优势:B药店具有品牌和医保定点优势,C药店的优势是平价,D药店的优势是中医中药。如A药店定位为“多元化药店”,最大的优势在于没有同业态的竞争对手,这就是所谓的业态差异化定位。

其次从商圈来看,此药店属于高档住宅型居民商圈和商铺型商圈兼顾的混合型商圈。从目前商圈内不同业态来看,暂时没有综合超市或百货业态,A药店定位为“多元化药店”有较大优势。此药店消费人群定位主要是较高收入和流动人群。其营销策略主要以商圈营销为主,其方法主要以社区公益和公关活动为主,以流动人口为目标的户外广告为辅。根据其业态定位,在商品品类方面应以非药品为主,以药品为辅。商品则应以品牌和高价值的商品为主。

 专家点睛

药店定位六大“定理”

根据市场经济规律,市场竞争到了严重白热化时,市场细分和市场定位就在所难免。市场细分和市场定位都是根据药店业态、消费人群、商圈性质、竞争对手等来规划药店自身的经营业态、目标人群、营销策略和管理方法等。在市场饱和时期,药店投资和经营者必须首先从以下六个方面做好药店“定位”:

业态定位:从目前药店业态来看,大体分为两大业态:一是专业化药店,二是多元化药店,两者的区别主要在其主力商品,专业化药店以药品为主力商品,辅以非药品;多元化药店以非药品为主力商品,辅以药品。

消费人群定位:消费人群以职业分为居民、白领、工薪阶层、公务员等;以消费水平分为高中低不同收入人群。

商圈性质定位:商圈主要分为“居民型、商务型和混合型”三大类。居民型商圈又分为普通型和高档型商圈。商务型又分为商铺型和商务楼型。混合型是居民型和商务型兼顾。

竞争对手定位:一般是选择同商圈、同业态和同规模药店作为竞争对手定位。

营销策略定位:不同业态药店有着重点不同的营销方法。比如:专科药店采用“一对一”VIP营销方法为主,新特药药店以“高空”广告为主,便利店以商圈营销为主,药品超市以整合营销为主。

管理方法定位:连锁药店一般遵循从“专业化管理到标准化管理再到简单化管理”的规律。药店管理从“粗放式管理到精细化管理”是必由之路。

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