在正规药店买到“山寨牌”的养生堂维生素C,吃了一片味道让人犯恶心。近日,网友“凹凸曼打小怪兽”在半岛网发帖称,去退货,药店坚持上海养生堂的维生素C含片是真的,而且包装已经打开了,不能退也不能赔偿。随后,记者致电海南养生堂药业有限公司,工作人员表示,“上海养生堂的维生素C含片是仿冒的,已被多地工商查处过。”
爆料:正规药店买到“山寨药”
“正规药店居然买到山寨的养生堂维生素C含片,药店拒不承认是假的,消费者应该咋维权?”1月14日,记者联系到发帖人宋女士,她向记者讲述了事情的经过。
1月11日,宋女士的母亲去顺兴路一家海鑫祥大药房买药,在店内工作人员的再三推销之下,她母亲购买了一瓶58元的上海养生堂维生素C含片。第二天,宋女士吃了一片,味道有些不对劲,肚子里还隐隐传来恶心的感觉。宋女士当时就产生了怀疑,她仔细看了一下包装,和之前买的养生堂维生素C咀嚼片包装完全不一样。
“上面保健食品的蓝帽子没了,整个包装看起来非常粗糙,批准文号也查询不到。”宋女士告诉记者,找来之前的包装一看,厂家地址也变了,平时吃的维生素C都是海南养生堂药业有限公司生产的。
随后,细心的宋女士又查询了一下新闻,发现上海养生堂维生素C含片是山寨的,被多地的工商局查处过,而披露的厂家地址和她买的维生素C含片包装上的一模一样。
海鑫祥:拆了包装,不能给赔
1月14日,记者走访了海鑫祥大药房(顺兴路店),对于宋女士的退货要求,一位姓高的负责人表示道,“消费者在药店里买了东西,不满意,想退,出于顾客是上帝的考虑,可以给退,但是宋女士拆开了包装,影响了药店的二次销售,想退想赔肯定不行了。”
“老太太也识字,我们没逼着她买,她既然买了,就是对产品的认可,没有出现质量问题,不可能退货。”这位负责人说道。
“另外,药店只是药品企业和消费者之间的中间流通环节,企业的各种手续齐全,药店就能卖,如果消费者吃出问题,可以找药品的生产企业进行索赔,但药店没有监察的权利也没有这个能力,不应该进行赔偿。”这位负责人表示。
养生堂:上海养生堂的VC含片是仿冒的
随后,记者致电海南养生堂药业有限公司,一位工作人员表示,“上海养生堂的维生素C含片是仿冒的,而且厂家地址都是不存在的,他们已被多地工商局查处过。”
“正规的养生堂维生素C咀嚼片是有蓝帽子标志的,消费者购买时应认清,避免上当吃亏。”这位工作人员提醒道。
