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职场生涯中典型的情绪问题管理

2011-01-19 10:15938670

一、无止境地追求卓越

这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属“更多、更快、更好”。部属被拖得精疲力竭,纷纷“跳船求生”,留下来的人则更累。结果离职率节节升高,造成企业的负担。

二、非黑即白看世界

这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,他们总是孤军奋战,常打败仗。

三、总觉得自己不够好

这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他们没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。

 这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

这种人适合独立工作,如果当主管,必须雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时,这位“专员”需要大胆不讳地提醒他。

四、无条件地回避冲突

这种人一般会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

五、强横压制反对者

他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,对阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。

六、天生喜欢引人侧目

这种人为了某种理想,奋斗不懈。在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没人注意他们,他们会变本加厉,直到有人注意为止。

七、过度自信,急于成功

这种人过度自信,急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进人大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成,不但不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。

八、被困难“绳捆索绑”

他们是典型的悲观论者,喜欢杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出状况,让他难堪。

九、不懂装懂

工作中那种不懂装懂的人,喜欢说:“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是:“我做不好任何工作。”他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们“不胜任”,所以他们只好装懂。而且,他们要求完美却又严重拖延,导致工作严重瘫痪。

 十、疏于换位思考

这种人完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切人正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

 十一、我的路到底对不对

这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对?”他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。把情绪因素排除在决策过程之外。

 十二、管不住嘴巴

有的人往往不知道,有些话题可以公开交谈,而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人,没有心机,但在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。

我们在忙于活着,而对我们为什么生活或谁在主宰我们的生活等问题,却感到迷惑不解。

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