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药店经营之求解药店困境

2011-02-14 09:51897790

我们在数落药店困局的同时,需要找到药店困局的共性部分,大家都存在的问题必然是需要突围的问题。

随着医疗医药体制改革的深入,国家对未来医药与医疗将分为三个等级:治疗性医院、康复性医院、保健性医院,这样可能会更加弱化药店对外的需求,药店本身靠卖药为赢利的手段需要提升了。以需求来讲,药店肯定做不过医院,零售药店依靠产品利润远远跟不上医疗利润,所以,药店迫切的意愿是迅速转变经营模式,带动药店把药品与模式销售结合起来,才能有效抵挡压力,走出困局。

首先,药店的地理位置多数是临街旺铺,如何利用这种区域优势围绕药店做文章?在不对药店进行大的变化的情况下,进行药店的升级与改造是药店突破区域空间的有效手段,也就是内部管理潜力要与外部环境结合,商业模式、经营模式与所在药店的环境息息相关,前几年我们看到药店做的大量社区活动就是其中一个部分,但持久动力不足,导致形式不错、结果失败的局面。

药店要走出围城,除了零售专柜的设置外,需要对客流进行理性分析,药店周围居民消费状况是药店生存的依据,一个药店要是有5000个常规的数据或者会员,那么这个药店至少每天有10人的常年消费,通过对客单价数据及会员数据进行分析管理,能够保证药店基本的发展与生存。

其次,药店要找到整体项目的输出模式,这将给效益的提升带来极具诱惑力的效果。药店基本上是依靠产品的销售,其次是一些相关的服务费用,或者厂家提供的赞助费用等。如果药店升级改造成集产品销售与养生健康为一体的中医中药服务中心,以集聚人脉为原则,通过引进一些设备,为消费者提供理疗、养生保健等服务,就可以通过服务的输出来赚取更大的产品利润,并实现会员升级改造。`

最后,药店的最终目标是依靠药店本身能量达到最佳优化效果。而效果的好坏要看药店经营的目标值是否具备落地的条件,药品零售商要把坐商改成行商,突破以零售为增长的方式,增加以服务为突破的方式,比如会员的年费、会员的升级消费系统等等,通过对现金流的吸取后再进行合理分配,反孵给消费者,这样通过良性的互动,达到双赢目的,也能够迅速提升药店在区域的品牌,逐步实现可以复制。

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