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渠道成本之利益平衡方能减少磨擦

2011-02-22 10:24885150

出现在终端的商品如此之贵,简单来说,有两个原因,一是故意为之,认为中国老百姓傻,越贵越买,所以把价格加起来。还有一种情况是不得已而为之,实在没办法,因为各方面的成本原因,必须要把价格加起来。前一种情况是市场行为,而后一种则是销售问题。

产品之所以价格高,背后必然有诸多的成本叠加因素,其中,渠道成本也是一个重要的组成部分。

什么是渠道?渠道不仅仅是理论上的销售路线,而是诸多的机构和人员所组成的运转体系。严格地说,从产品出厂到最终到消费者手中,在这整个过程中,所涉及到的所有机构和人员,都是渠道成员,厂家业务员是第一位的渠道成员,经销商老板是渠道成员,具体执行卖货工作的业务人员也是,甚至连送货司机和仓库装卸工也是。其中的每一个人,对产品的销售工作,既有正向的推动力,也有负面的阻碍。严格来说,渠道中的每一个人都是独立的商人,每位独立的商人都在计较自己的得与失、利益与动力、风险与成本。

渠道规划的核心就是在平衡每位渠道成员之间各自的利益分配,理顺厂家与每位渠道成员的关系,减少厂家总部与渠道成员,乃至渠道成员与渠道成员之间的矛盾与摩擦,从预防的角度减少人为的障碍因素。同时,主动收集各渠道成员在实际工作中总结出来的有效工作方法,加以整理和提升,使之成为标准和体系,从根本上提高工作效率,这才是渠道管理的核心所在。 

 

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