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三八妇女节,药店要走出去

2011-03-07 13:10741560

明天就是妇女节了,在节日消费中,集体消费占到相当大的比例,成为商家必争的大蛋糕。这里所讲的集体消费,是指单位统一买单,用于员工个人生活的那部分消费。单位人数较多,大的有好几千人,小的也有十几个人,节礼的价值从几百到上千元,甚至几千元。一旦与单位集体消费挂上钩,靠上某些关系单位,就能形成庞大而稳定的消费额,对商家的利润起到巨大的支撑作用,这远比那些散客带来的利润要稳定得多。因此,不少商家都看上节日经济中的集体消费这块大蛋糕,想方设法从中分一杯羹。

在众多商家的竞争中,很少看到药店的身影。的确,药店在这方面有着天然的劣势。以春节为例,在春节的习俗中,药店不是一个喜庆的角色,民间有过年不上药店之说。再者,药店与其他商品不同,过年送药算哪门子事呢。

其实,随着药店的变化,药店已不是传统意义上的药店了,也有能力参与到节日集体消费的竞争中。比如药店经营的保健品、药妆、母婴用品、洗化用品、保健器械等,已经在消费者(特别是女性消费者)中间建立了较好的声誉。在某些节日(如即将到来的三八妇女节)消费中,药店具有强大的竞争优势。三八节,大部分单位都会给女性放一天或半天假,然后发一些物品或购物卡,让女职工去自由选购。三八节与春节不一样,春节的选购是为全家,三八节的选购多是为女性自己消费。美丽与健康是女性的永恒追求,在药店经营的非药品中,相当大比例可以说为女性所需要。三八节,吸引女性消费者上门,应该是水到渠成的事。

在此,笔者建议药店不能再固守原来的老观念,等客上门,而应该效仿其他商家的做法,主动出击,走出店门搞促销,积极跟一些单位联系、沟通,推介自己的产品,力争在节日期间,能争得较多的集体消费份额,分得节日消费的一杯羹。

当然,这背后需要药店的积极转型,改变思路,超越过去传统思维观念,药店不仅仅卖药,药店应该是多元化经营的药店。药店的服务宗旨不仅仅是局限于治病,而应拓宽到关注顾客的健康,即业内常提及的大健康概念。前几天,看到一则新闻,深圳某药店卖酱油。对药店来说,这就是改革,要颠覆过去传统的药店形象,让消费者认知药店的新形象。多元化经营是药店发展的一个大趋势,尽管多元化进程中,遭受到各种质疑,但药店应该坚定不移地走下去。

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