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DM单如何发放才能更节约成本

2011-03-14 09:50797240

DM单发放有以下几种形式:1.节省成本型,即员工利用倒班时间,完成商圈的派发工作以及将DM单放在服务台或收银台。2.夹报型,夹在报纸中完成派发工作。3.登报型,刊登在报纸上作为报纸广告发布。4.邮寄型,针对会员顾客采用邮寄的方式。

本文着重谈谈节省成本型这种发放形式。

发放路径: 1.圆形路径。以药店所在地为圆心,3.5~5公里半径范围内的居民区、办公区、商业街、商场门口、公交车站、集贸市场、公园等。2.直线路径,即竞争对手辐射的周边区域内、目标居民区内。

人员确定:根据员工数量和目标领域的大小,把DM单和发放人员分成几个小队,每队指派队长带队,同时确定监督及DM单补充人员(可以为同一人)。

人员培训:培训内容包括发放路线安排、人员分组确认、DM单宣讲、发放口号演练、发放时机选择、注意事项等。

因地制宜:对于企、事业单位,应尽量选择进入发放;菜市场及超市,则可在进出口发放;商业街可在附近小范围流动发放;若在小区,可发放到居民信箱里或者门上。发放期间,发现地上有DM单必须拾起,重新发放。

DM单宣讲:对于感兴趣的消费者,店员要用最简短易懂的语言解释。 

监控和抽查:由各队监督人员对各个区域进行交叉抽查,主要目的是抽查区域内消费者手上是否有单,是否有DM单遗落在地上(若有,应给予警醒);在住宅区域内,门上或信箱里是否有DM单,是否有户主正在看DM单或谈论活动内容等;听取周边消费者对活动内容的意见或建议,便于下次活动的改进。

促销总结:在活动期间,应留意是否有顾客接单前来,听取顾客对本次活动的意见和建议,总结后以书面形式上报连锁营运部,同时做出适当表彰与惩罚。

 

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