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德国拜耳面试——模拟销售模型(即模拟销售总结)

2005-12-05 12:14603610

本人参加了德国拜耳的两轮面试,都出现了模拟销售环节。而且是第一次在面试中遇到这种形式。难免有点紧张。
如果第一次面试时候能处理好这个环节,是靠自己的机智;那么第二次面试的时候,则是靠第一次的总结经验了。
其实,德国拜耳的模拟销售手段,假象客户给销售者出的难题是很连续一直的。所以,是不是可以建立这个模型,为以后到德国拜耳面试的人一点思考。
先看我的两个经历:
第一轮面试:
经理问我有手机么,叫我拿出来给她。我把自己的LG手机递给了她。她对我说:你现在是LG手机的销售人员,向我推销你的手机,在我眼里推销和营销是一个概念。(大家知道,推销是以产品为中心,营销是以客户为中心,这个时候我头脑里一片空白,不过正是这最后一句话让我思考)
3分钟之后,我说可以开始了吗?经理点头。
我:您好!请问您需要手机吗?
经理:不,我不需要。(蒙了,我不知道怎么办了,停顿了两秒)
我:我们LG手机是国际名牌,您看这款手机外形时尚、美观,流行的简洁风格,比较适合您!(这个经理是女性,我从这点入手)
经理:哦,是还不错,不过我不需要手机。(再一次遭到打击,头晕晕晕)
我:我们LG是手机质量好,功能强劲,并且承诺三包,会提供优良的服务。(我的目标:从品牌质量服务上,打动对方)
经理:是不错,但我真不需要,你看我现在有手机。。。

 

大家看到这里,其实我已经心里很着急,很失落,担心这个模拟销售黄了;不知道大家在这个时候发现什么问题没有,或者说找到什么切入点没有。。。下贴继续

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