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实体药店开团更加绚丽多彩

2011-04-27 10:19731850

销售额在兴起不到1年的时间内就已达到20亿元,平均每秒便产生1.12单生意,堪称电子营销史上又一激动人心的传奇——团购,在我国已如火如荼地发展起来。如今,已没有人质疑团购这一模式的蛋糕是大是小,而是更关注于其营销模式。

2010年年底,网上药店开团案例出现。尽管当初人们对其争论不休——平均3.3折的超低折扣价,看上去很美的团购似乎更适合于成本较低的商户,然而药店人却执着地认为,团购迅速积聚起来的消费用户不仅带来了“量”,更产生了传统广告模式无法比拟的“质”的优势,对药店而言,团购的意义也正在于此。

如今,人们对药店团购意义的争论已偃旗息鼓,但其营销方式究竟应该是垂直团购还是借助第三方平台开展团购又成为了业内人士新的争论议题。同时,传统实体药店的纷纷涉足,也给原本多彩的营销方式平添了一抹绚丽的色彩。

实体药店开团  获取信任是关键

尽管网上药店团购浪潮已以破竹之势般席卷而来,但毕竟具有网上经营牌照的药店屈指可数,而其他药店似乎就只能成为这场华丽晚宴的座上宾观上客,然而对于团购的极大诱惑,又有几家能抵挡得住。最近传统药店也纷纷借力第三方团购网站搞起了团购。

虽然与网上药店借力第三方平台的营销方式有诸多相似之处,但实体药店要想走好团购这步棋却有更艰难的路要走,信用问题是其需要迈过的第一道槛。网上药店开团因为有合格的经营执照,消费者在参团时基于对网上药店的信任而可放心参团,但实体药店团购,信任问题则实实在在地摆在了面前。

据今年央视3•15晚会报道,网络团购在我国发展迅速而且前景看好,但是商业欺诈、信息误导、维权问题等对消费者来说却如鲠在喉,也极大地牵绊了团购健康发展的脚步。

对于实体药店来说,一方面没有极具信誉说服力的网上经营执照,另一方面生活在市场极为浑浊的团购商业背景下,再加上药品这一性质极为特殊的商品,使得消费者在参团时也是格外小心。因此,如何获得消费者信心,使其放心参团购买成为传统药店首先要攻克的难题。

而要解决这一问题,对于第三方合作平台的选择显得尤为重要。广东金康大药房目前选择的合作网站,据其介绍具有极强的药品专业性和行业前瞻性,在消费者心中也极具美誉度。同时,双方在合作之初便签订合同,由金康大药房向该网站缴纳一定的质量保证金,一旦出现药品消费者投诉并查实确有药品不合格现象,立即对消费者进行先行赔付,之后按照双方签订合同规定,对供货药店进行违约罚款。”金康大药房网络运营部经理杨柳告诉记者,金康的药品团购效果很好,没有出现消费者不信任的问题。同时,杨柳还告诉记者,“借助第三方平台还可以节省此项目在人力和财力上的投入。同时,对开团产品的选择也不需要自己大费脑筋,团购网站会根据消费者的浏览情况和反馈情况,提出供货建议。”

 

 

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