时下，很多企业都推行人性化管理，人性化管理作为介于制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业所推崇。懂管理、有人情味、有亲和力的管理者，越来越受到更多员工的爱戴。
然而在实际工作中，不少企业在如何推进人性化管理时产生了分歧。有人认为，推行人性化管理的过程中需要条条框框；也有人认为，条条框框完全没有必要。笔者比较赞成后者的说法。
我们的工作喜欢有条条框框，如果把这些看得见的“枷锁”带入人性化管理，很可能会使管理脱离了实际，或者说是不符合人性化的最终需求。这个时候，管理就容易走向极端，人性化也无从谈起。
笔者以为，管理的人性化并不需要什么条条框框，要的是人性的思维、人性的管理方式，只要心中有“以人为本”的信念，有关怀的理念，那么，在管理中就会因人而异，还会根据不同的事、不同的人，采取不同的、切合人性的管理手段。
实际上，如果套用人性化管理的条条框框，就会使管理变得很死板，更是脱离人性需求的表现。每个员工的需求点不同，每个人的想法也不尽相同，有的人喜欢笑着管理，有的人喜欢一本正经，有些人又喜欢使用温馨的管理方式。那么，在管理过程中，就要根据管理对象的特点，采取合适的方式，既要让管理对象心存温暖，更要让其觉得领导够人性化。这就需要善于创新，更好地挖掘管理对象的需求，不要一竿子插到底，或是一根筋。“照本宣科”式地对待每一个人，对每个员工都摆出一堆条条框框，结果往往适得其反，事与愿违，明明是好心，却办不了好事，被管理者反而有意见，管理者也冤枉。
