最近有媒体报道，重庆沙区沙正街某药店丢失了药品两万元，竟然要所有员工赔偿，直接从工资里扣除了赔偿款。因此，有一名员工工作了一个月只领到20元钱。
近几年，药店丢失药品已不是新闻，有药品被偷的，有药品被抢的。药店药品失窃已成为不可忽视的成本支出，也成为管理者颇为头痛的问题。制定“药品丢失，由员工赔偿”的规定，难道是应对药品丢失问题的对策？
金钱处罚范围有限
药店制定这项对策的初衷，或许是想增强员工的责任心。作为药店员工，理所当然对药品的保管负责，对他们进行金钱上的处罚可以增强员工的责任心，减少今后药品的丢失。通过扣员工赔偿款的做法，应当说，在一定程度上起到增强员工责任心的作用。谁的工资被扣，谁都会心疼，为了工资不被扣除，员工自然会睁大眼睛看住药品，尽可能避免药品丢失。
只是，这种做法的积极作用小，而消极作用却很大，且使用范围有限，偶一为之尚可，频繁使用，用工人的工资来转嫁药店损失，会激化员工与药店的矛盾。本案中，有员工因此提出辞职，也有员工去劳动部门去申诉。
先补好管理漏洞
从表面上看，损失转嫁到员工身上，药店没有损失，但药店损失的却是店员的民心。一味扣除员工的工资，员工心里能没有意见，没有怨气？如果员工心存怨气，那她还愿意为药店勤勤恳恳地工作吗？全体员工都对药店失望，那药店还会有凝聚力吗？本案中，员工的辞职就是很好的例证。因此，此做法损失最大的不是员工，而是药店。药店的损失远大于它所丢失的两万元药品，它失去的是自己的未来。
药店药品丢失，笔者分析，不外乎是外贼、内部监守自盗、帐目不清问题。无论如何，事情已发生，说明药店的药品管理上存在漏洞。这个时候，去考虑如何规避、转嫁损失不是最重要的。当务之急，是要把药品不翼而飞的原因找出来：先通过核实帐目，看是否存在帐目错误，还是从仓库到柜台的衔接出了问题？如果不是，就再从失窃上考虑，是内偷，还是外盗？依次排查，直到找出原因。然后，亡羊补牢，把管理上的漏洞补上。这样才是上策。药品连续短缺，若管理者只是一味地处罚员工，转嫁损失，只能说管理者目光短浅。
