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药企管理应做好3件事情

2011-06-15 17:18515070

药企管理有锦囊妙计,这三件事是什么?这么灵,说出来,你会不以为然,真的吗?是,是真的,就这三件事。就是让公司所有人时刻都清楚:

干什么,怎么干,怎么叫干好了

当然,这三件事看起来很容易、很简单,但是做好了还是比较有难度的。这又分两步。

第一步,你得将你的企业既定的发展战略分解好。分解到各部门,变成部门的战略,这时要确保每个部门的战略与企业的战略呈正相关关系,企业的战略分解完毕后要全部由部门来承担。换句话说,要能够让部门也做三件事,部门干什么,怎么干,怎么叫干好。然后部门的工作再分解到这个部门的所有角色中去,让每一个角色干什么,怎么干,怎么叫干好都有标准。这里面的难度一是分解,二是医药企业在市场经济中前进,环境随时在发生变化,你要能随着环境的变化而及时调整到每一个角色的标准。

第二步,干什么,怎么干,怎么叫干好了的标准有了,如何才能及时让新老员工明白。我们很多管理者总认为自己对员工讲清楚了,员工就明白了,这其实是管理中的一大误区,会引起管理混乱。据经验分析,在多数情况下你讲一遍,甚至是一百遍都不一定有用,你讲的还是你的,员工明白的还是员工自己认为的。

在当今社会,最好的方法就是能在员工面前随时呈现出这三要素——干什么,怎么干,怎么叫干好。不用员工记,我们要做到在员工开展工作的过程中这些标准随时能呈现出来,如果他没有按照标准做,就会立即有自动的提醒。只要企业统一的标准得以完善,无论身处何处的员工开展工作的可操作标准就会立即修改掉,这样我们的战略执行就有了保障。

当然,作为一个药企的决策者,在做好这三件事之外,还有一件很重要的工作要做,这就是企业战略的制定,企业决策层制定好战略,管理者做好三件事,企业管理就没问题了。 

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