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周惠的故事

2011-06-24 08:54835910

 春节期间,见了一些老同事,其中就有现在还在浙江分公司操作OTC市场的周惠。       

转眼间,周惠到浙江工作就快4年了,在跑OTC终端的这段时间里,她尝到了什么是成就感,什么是压力,毫不夸张地说,酸甜苦辣样样都体会到了。       

这次的交流中,她再一次讲到了她在温州市场接到的第一笔订单。那是一个很普通的小药店。周惠给我们描述了当时的情景:“当我拿出订货单和包装盒给老板娘一个个介绍的时候,很显然她被我们的包装盒和我们产品的独特感所吸引,但看到订货单上面的价格时,又被吓退了,跟我说:你这又不是名牌产品,供货价格又这么贵,哪里有人要啊,单子放在这里吧,下次再说,然后转头去看电视不理我了。”  

看到她的态度一下就变了,周惠立刻把话题转开了,跟她交流起她正在看的电视剧《命中注定我爱你》,从电视剧内容聊到男女主角,又把话题聊到女人的话题上,最后聊到女性在这个世界上生存不容易,特别是在外面跑业务要遇到比男人更多的困难……不知不觉和她聊了1个多小时,这个时候我们也差不多快成小姐妹了。

 在快要离开时周惠对老板娘说,好大姐啊,帮我把我的产品进几盒试试吧,这是我大学毕业后的第一份工作,现在的工作不好找,我很珍惜,我今天不拉点单子回去不知道怎么面对领导,希望大姐帮帮我。老板娘说:“你这些品种都不错,只是价格实在是太贵了啊,没人要的啊,很难卖出去的。”“你就先进几盒试试吧,没进货怎么知道没人要呢,到时要是真的不好卖的话我来帮你换,绝不会让你压货。”周惠诚恳地说。“那好吧,跟你进点试一下,说好了,不好卖我就找你换的!” 

于是,周惠重新拿起包装盒逐个介绍,听着周惠了如指掌、对答如流的介绍,老板娘打消了顾虑,最后,1000多元的订货单成功下单。       

成功贵在坚持和努力,作为一个新手,在销售的认知上从模糊到成熟的过程中需要一直摸索和总结:怎么跟人交流,怎么介绍企业产品的优点,特别是开发一家新药店,一定要在产品种类上下功夫,只有在这个终端的产品种类丰富,企业才有后期产品上量的机会。后期维护的药店则需要在个别产品的数量上下功夫,只要终端对企业的某个产品有信心,以后谈其他合作自然“水到渠成”。还有,作为业务员平时要多和别人交流,学习各方面的知识,这样和终端交流的话题就多了,同时也提升了自己的业务技能,开阔了自己的视野,知识面也越来越广。

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