一个不合格的普通成员,对于组织的影响是有限的,不致于影响大局成败;而一个不合格的药企主管,对于组织的影响是直接而深远的,是决定大局成败的关键所在!
所以说,任何形式的组织,只要存在于有竞争的环境下,或者要获得“1+1>2”的效益,就必须由具有领军能力的主管来领导。失去灵魂人物的组织,必然毫无亮点和生机可言,更不用谈屡战屡胜的竞争力了。
在讨论药企主管的威信之前,我们有必要先了解一下什么叫“主管”?如果按照西方的说法,药企主管就是归上帝直接所管;而按照汉语词典的解释,主管是指“主持管理或掌管某种专门事务的职官”;在我们国内大部分公司,只有获得公司正式文件的任命、负有某项管理职责和职务权力的人,才能称之为药企主管。
如果仅仅是各部门或各中心第一领导者签署的内部任命文件,该被任命人在相应范围内可以担负具体管理职责并拥有职务权力,但不能称之为主管,主要是为了方便业务操作而设立的管理职位。
没有威信的药企主管,不可能在组织中起到领军作用。获得组织的任命,只是成为药企主管的必要前提,而不是获得威信的充分条件。在组织中,有些人,虽然不担当具体的主管领导职务,但很有威信,组织成员都愿意按照他的要求执行任务;有些人,虽然担当了主管领导职务,但没有威信,组织成员对他的指令及要求视而不见。
那么,药企主管的威信,到底是从哪里来的呢?《辞海》说,“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。威信由权力性影响和非权力性影响构成。关于权力性影响,主要是由职务和职权构成。作为主管,不能轻视职务和职权的影响力,要将之视为神器,用心爱护和好好珍惜,不要滥用权力,更不能违法乱纪和以权谋私。关于非权力性影响,主要是由专业专长、从业经历、从业绩效以及人格魅力构成。
作为药企主管,如果在非权力性影响方面有突出的表现,仅仅依靠权力性的影响来构筑主管威信,那么,这种主管威信很难真正服人心,更不用说起到“言传身教、身先示范”的作用了。
作为企业主管,按照客观标准,我们应该给自己的管理打多少分呢?我们是否认真思考过威信的问题呢?我们是否又去思考过威信是从哪里来的呢?我们是否清楚自己的权力从哪里来?我们是否清楚每个阶段的目标是什么?我们是否真正指导过下属们做人做事呢?我们是否认真听取过下属们的建议呢?我们是否真心考虑并帮助下属们解决生活上存在的种种困难呢?
所以,作为企业主管来说,如果我们在日常的管理中,善于主动去思考,善于主动去找问题而不是刻意掩盖问题,不断寻找更合理的解决方案,就能树立良好的主管威信,企业管理效能的提升也是指日可待的!
