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医药企业的渠道盘点五流程

2011-07-06 09:08504170

在渠道结构的管理中,做好渠道的盘点是第一步工作。渠道盘点就是对产品在指定区域范围内(全国或某一个特定区域)的核心渠道商的销售业绩、产品销售结构、客户结构、销售方式、销售队伍、组织分布、发展定位进行全面、细致的调查统计,从而描绘出产品在该区域的渠道地图,提出修正方案。

医药企业的渠道盘点通常出现在以下3种情况:一是制定新的渠道发展政策或加强渠道管理时,以全方位量化、分析、了解现有渠道和新选择渠道的销售能力、竞争现状、覆盖情况;二是进入一个新的区域或一个新的细分市场时,以掌握新市场的渠道,为选择新渠道提供有效指导;三是重新检查自身渠道健康状态,或希望对未来问题提前预警时,以帮助企业分析渠道目前的健康状态和风险程度。

渠道是动态变化的,不仅要做好日常修正,还需要以年为周期盘点渠道,全面分析原有渠道的结构。如图所示,渠道盘点通常遵循5个流程。

1.确定盘点目标。渠道盘点是为了有针对性地解决渠道存在的问题或规划渠道,因此明确目标是为了更好地将工作需要解决的问题具体化,同时要确定盘点的范围,列出调查的对象,确定研究的渠道指标,以便于量化。

2.甄别调查对象。面对现有渠道,确定调查的区域、范围、类型等,并对未使用的渠道进行名单的确定,通过分析比较,甄选出盘点的调查对象。

3.实地考察调研。对确定调研的渠道,可以通过多种渠道获取相应的数据,实地考察是最有效的手段,通过实地调查,可以对渠道进行全面判断,核实历史数据,确保调研结果的准确性。

4.录入分析数据。有时渠道盘点的样本量比较大,因此须规范数据,统一录入,并进行分析。

5.研究确定方案。完成上述工作后,通过研究、讨论、分析、归纳,全面分析前期的渠道结构和竞争状况,分析渠道的健康状态,绘制出合理的渠道地图,提出改善方案等。

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