中小企业管理的“球赛”模式

我认为可以把企业分成三种类型，或者说三个模型：第一类叫无序。第二类是有序。第三类是中间模型，这个中间模型类似于球赛。
    中小企业要学会打一场漂亮的球赛：
    第一、盯住那个“球”
    球在我们企业里就是订单以及由订单分解出来的任务。我们要天天盯着订单和任务，它做到哪里了？还剩多少？什么时间能交下去？上工序什么时间能完成？尾数什么时候清完？这些就是企业的球。
    现在大家都盯在球上吗？没有。很多人根本不知他那个单做到了哪里，正在做的又是哪个单。大家都在盯人，老板盯老总，老总盯厂长，厂长盯经理，经理盯主管，主管盯班长。就没有一个管理者真正把注意力盯在订单上。大家打球不看球，这场球怎么打呢？
    没有人知道球在哪里，但我们都拼命地在球场上跑，拼命地在球场上找着人骂。老板骂几个当官的，当官的骂职务低的，班长骂工人。背后工人骂管理人员，管理人员凑到一起骂老板。
    所以，我们要树立全员做事的思想，先管事后管人，通过订单分解把任务分到人头上，分到每一天，让人人都找到自己的“球”。
    第二、横向制约
    球赛当中每个球员的作用并不都是进球，客观上也不是每个球员都在进球。球员在场上还有一个非常重要的作用，就是配合队友，牵制对手。从这个角度而言，每一个球员对于进球都是有贡献的。
    个人英雄主义对于任何一支球队都是非常有害的。所以，企业不要过分依赖领导或某些特殊人物。要懂得发挥职能部门的作用，发挥岗位和岗位之间的横向控制作用；懂得靠计划部门控制生产部门，靠计划部门控制采购部门，而不是由老总或厂长来控制；懂得靠下工序控制上工序，把好上工序的产品质量关，而不是品管来查各工序。
    第三、频繁应对
    球赛是无序和有序的统一。这种统一是如何实现的呢？
    我们看一看篮球场上拿球的球员如何行事就明白了。这个球员一定是手里拍着球，眼睛扫着大家，看哪里有空位，关键人物在哪里，然后快速做出判断：是继续带球，还是立马传球？球该传谁？
    我们要向球员学习做滚动排查。滚动排查相当于手里拍着球，眼睛扫视全场，看看各自在什么位置，然后决定下一步怎么跑，怎么传。这个瞬间的跑动方向是不能一上场就决定的，球赛进行到30分钟时你该怎么跑，刚上场的时候是无法确定的，你要到29分59秒的时候看一眼整体状况再跑。这就是滚动排查。
    滚动排查以后，还要前推后拉。前推后拉是调整。根据排查的结果，把物料的欠数找出来，让前工序或采购立马加紧生产或跟催，确保后工序到期能准时生产，这就是后拉。根据排查结果，拉紧或拉动前工序的生产，就是后拉。