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连锁药店经营:五支持“笼络”伙伴心

2011-09-23 10:54542120

 给予一定的倾斜政策,是目前很多连锁药店与优质的工业企业合作时的重要举措。笔者认为,工业企业最希望得到连锁药店支持的,具体有以下几方面: 

  产品陈列 药店良好的药品陈列与展示能吸引顾客的注意力,使其产生信任感并刺激其购买欲望,反之,杂乱无章的陈列只会让消费者望而却步。上海某企业生产的止咳糖浆,就因其在江苏某大型连锁药店占据了较好的陈列位,在江苏市场的咳嗽类产品中销量遥遥领先。因此,对于优质的工业企业,连锁应给予好的陈列位以保证关注度。

  开展培训 有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药行为的影响大于其他各种广告媒体;当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。

  纳入联合用药目录 合理的药物相互作用可以增强疗效或降低药物不良反应,把合作伙伴的某一品种纳入门店的联合用药目录,让对方不必担心此品种的销量,有助于巩固双方关系。

  产品宣传 目前,一些连锁药店自编的DM刊物越来越厚,内容越来越丰富多彩。在如今竞争激烈、产品多样的时代,好酒也怕巷子深了。因此,连锁可有选择性地把优质工业企业的产品安排在关注度较高的版面,助推产品的知名度和销售量。

  结账方式 当销售量越来越大,但如果连锁药店在结款上对合作伙伴“图谋不轨”,那么,对工业企业的伤害只会越来越大。目前,国内一些连锁已经改变了以往“先货后款”的模式,对已合作一段时间的优质客户开始实行“先款后货”,以获得工业企业的青睐。

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