多元化经营成为药店老板拓展收益的一个惯性思维，但在实际操作上，多元化未必能成为药店的赢利点。走多元化的路子，笔者认为其落脚点应该在经营手段上，而不是在商品与门类上，这样会造成“做专业的买卖，不卖专业的产品”，做了半天，导致成本增加，利润全无的局面。
我们能够理解，药店的多元化转型为什么走得那么慢，或者根本就走不出去，关键是思维缺陷，是在一定程度上对市场销售行为的不足造成的。比如说从设备项目上看，其实药店很有优势，问题是多元化项目是否是药店能够承接的。目前，药店能够承接的项目有：健康体检、健康检测、健康理疗、健康咨询等，而每个需要独立的项目来运作，要有组织保障与投入。从这一点来看，药店多元化有一定的规律也有一定的门槛。这与药店本身在区域内的定位有关系，也与消费人群、门店环境、药店本身结构与组织有关系。
多元化经营项目的设置很关键，笔者建议药店的多元化不要离开医药本身的范畴，并不是所有老百姓需求的项目均可以引进，立足在医药上才是多元发展的基础。那么多元的赢利来自几个层面？通常我们知道，医与药是两个含义，消费者到药店关注的更多也是医疗成分，疗效是关键，那么常规药品可以是由头，成本价销售，而多元发展“医”的成分就是赢利的重要环节。接下来药店“医”的成分如何来做到，就要考虑药店多元化的具体实施计划，要在靠近医上面做文章，比如中医的检测与中医的看病是一个比较好的多元化战略升级版本。
总之，多元化模式的经营思路需要有一个通盘的考虑，在店本身综合功能区域规划下，合理运用增加营业额手段，来组织多元化销售。如果说优化多元化是一个区域药店的最终需求，那么实现利润就关系到药店的生存问题。
